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售后服务体系管理机构设置本地化售后服务
售后服务方案
作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统竣工验收合格之日起五年的整体保修期内的责任和义 务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支 持。
为了更好地将本次采购安装工程的售后服务落到实处，现将有关售后服务的事项做如下计划说明：
技术培训
设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训两次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。
售后
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