浅谈企业绩效管理.doc

浅谈企业绩效管理 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5401字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：浅谈企业绩效管理 2 一、绩效管理的作用 2 二、树立科学的绩效观 2 三、建立科学的绩效机制 3 1.设立绩效评价指标 3 （1）绩效考核指标的设计依据 3 （2）业绩考核指标的分类 3 2.确定绩效目标 4 3.确定业绩评价方法 5 四、严格遵守绩效管理制度 6 五、不断完善绩效管理制度 6 文2：浅谈企业绩效管理 6 一、企业绩效管理的方法 6 二、企业绩效管理系统的设计与运行 8 三、结束语 9 参考文摘引言： 9 原创性声明（模板） 10 文章致谢（模板） 10 正文 浅谈企业绩效管理 文1：浅谈企业绩效管理 绩效就是业绩和成果，可简单地理解为是企业的利润，绩效是企业管理中的核心问题，也是企业管理中的难题。 一、绩效管理的作用 绩效管理，是指为实现公司的战略目标，采取科学系统的方法，通过对全体员工的工作表现、工作态度、工作业绩进行综合考核评价，给予恰当的奖励惩罚，从而达到充分调动公司员工的工作积极性，不断提高公司员工的综合素质和业务水平的手段和过程。 绩效管理可以促进公司战略的实施， 它可以将职工个人的发展与公司战略目标有效的结合起来，通过不断地改善职工个人业绩，部门业绩来持续改善公司业绩，确保公司的战略目标的实现。绩效管理还可以帮助公司及部门领导不断地提高管理水平，通过建立自上而下、层层分解的目标体系，使每一位员工都可以清楚地明确自己的工作方向与目标，并以最有效的方式，朝着目标方向前进，确保员工的工作行为与公司的发展目标保持一致，最终达到双赢局面。 二、树立科学的绩效观 绩效管理本质就是根据绩效结果完成情况进行考核奖励，是公司薪酬发放的依据之一。绩效管理是为了激发员工和企业的活力，凝聚员工士气。管理者要善于运用绩效管理的激励机制，充分调动员工的工作积极性。 加强企业管理者和职工对绩效管理的认识，树立科学的绩效管理观。首先，要深刻理解绩效管理的基本内涵，认识绩效管理对于提高企业员工工作效率、实现企业整体战略的重要意义。其次，要以满足和实现员工的全面发展为重点，树立“以人为本”的绩效管理理念，以满足员工在工作环境、薪酬待遇等方面的合理需求为基本手段，使员工价值观与企业价值观基本保持一致。 三、建立科学的绩效机制 绩效机制是绩效管理过程中内在的考核、管理方式，是从内在引导、激励、约束员工的行为。良好的绩效机制对提升绩效管理发挥着关键性的作用。作为管理者，我们要深思所在企业绩效机制有没有问题，有没有不合理的地方。我们要根据考核指标影响经营、效益的程度而设计权重，按得分权重奖励挂钩，大大地调动各公司部门的积极性，从而建立了更加透明、更加公平的科学机制。 1.设立绩效评价指标 （1）绩效考核指标的设计依据 首先，考核指标的制定必须是在企业发展战略的指导下，再根据企业的年度经营计划，通过对工作业务流程的详细分析，将企业的各项指标层层分解到部门，再分解到个人。 其次，根据个人的年度工作目标，结合各个岗位的工作内容及工作性质，初步确定该岗位的绩效考核的各种要素。 再次，综合考虑个人在工作流程中扮演的角色，承担的责任以及与上游、下游之间的关系，来最终确定岗位考核指标和考核权重。 （2）业绩考核指标的分类 业绩考核指标可分为财务指标与非财务指标、定量指标与定性指标、绝对指标与相对指标。 财务指标是指可以用货币计量的反映财务状况和经营结果的指标，即使财务指标通常是令人满意的，比较直观，但是它只能反映过去的财务状况和经营结果，都是事后数据，信息摄取比较滞后，对企业以及各方面的发展起不到很好的导向作用。因此非财务指标的引入是个很好的补充，非财务指标可以反映企业未来的业绩，凭借良好的非财务指标可以使企业实现未来的财务成功。 非财务指标可以是定性，同时也可以是定量的，即可以用数据来计量，实际操作中我们通常用定量指标来代替定性指标，定量指标用数据说话，操作性比较强，因此业绩指标必须量化，目标不量化就形同虚设。 绝对指标能够反映评价客体业绩总量的绝对值，相对指标则是两个绝对指标的比率，通常更能体现绩效考核客体的业绩水平，更有参考价值。 2.确定绩效目标 考核指标评价标准明确了企业对员工的工作要求，明确了员工“如何做”、“做到什么程度”，评价标准的设定可以保证绩效考核的公平公正。 绩效目标就是业绩评价标准，指制定达到具体数量和质量要求的绩效标准