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关于如何写作调查报告和计划 第一页，共二十六页，2022年，8月28日 你曾经做过调查吗？或者接受过调查吗？ 第二页，共二十六页，2022年，8月28日 一、调查报告（调研报告、调研文章）的概念 所谓调查报告, 首先是对事物进行深入实际地了解, 掌握第一手资料, 然后对此进行分析研究, 将其结果写成书面报告。 二、调查报告的作用 (一) 为制订决策, 指导工作提供依据 (二) 及时发现事物发展的新动向, 把握工作主动权 第三页，共二十六页，2022年，8月28日 三、调查报告的分类 社会情况的调查报告 典型经验的调查报告 揭露问题的调查报告 新生事物的调查报告 市场调查报告 第四页，共二十六页，2022年，8月28日 四、调查报告的写作步骤 (一) 确立调查的主题，要有问题意识，写调查思路、提纲 (二) 搜集整理材料 (三) 分析研究材料 (四) 形成书面报告 第五页，共二十六页，2022年，8月28日 传统调查法 一、面访调查法 入户访问、留置问卷、拦截访问 二、小组座谈法——专家座谈法 三、电话调查法 四、邮寄问卷法 现代调查方法 一、文案调查 二、观察法 三、网络调查法 第六页，共二十六页，2022年，8月28日 调查问卷的分类 结构式问卷 封闭式 开放式 半封闭式问卷 1）其他或___; 2）先封闭后开放 无结构式问卷 内在的调查提纲 第七页，共二十六页，2022年，8月28日 调查问卷的基本结构 1、标题 2、说明词（前言） 3、问题与答案（主体） 4、填写要求 5、编码 6、结语 第八页，共二十六页，2022年，8月28日 问题与答案的设计 1、开放性问题的形式： 填空、自由回答式、词语联想式、图画完成式、角色扮演式 品牌 形容词 福特 快速 奔驰 舒适 丰田 安全 宝马 便宜 夏利 美观 奥迪 豪华 第九页，共二十六页，2022年，8月28日 问题与答案的设计 2、封闭性问题的形式： 二项选择（是非式）、多项选择、排序、表格打分 特征 很差 差 一般 好 很好 口味 1 2 3 4 5 泡沫 1 2 3 4 5 包装 1 2 3 4 5 第十页，共二十六页，2022年，8月28日 问题设计的原则 答案设计的原则 目的原则 接受原则 简明原则 排序原则 时间、类别、逻辑顺序（先易后难） 穷尽原则 互斥原则 第十一页，共二十六页，2022年，8月28日 问题设计中应注意的问题 1、避免使用不确切的词和含糊不清的问句，如一题两问； 2、避免诱导性和倾向性提问； 3、避免直接提出敏感性问题，可用假定法和先肯定释疑法。 4、避免问题与答案不一致。 第十二页，共二十六页，2022年，8月28日 调查报告的一般结构 一、题目 1）直叙式标题 2）表明观点式标题 3）提出问题式标题 二、目录 三、概要 1）调查目的 2）调查对象和调查内容，如时间、地点、对象、范围、调查要点及要解决的问题等。 3）调查研究的方法，如选择了哪些调查方法，问卷发放和回收数量、比例，小组座谈或街访的情况等。 第十三页，共二十六页，2022年，8月28日 调查报告的一般结构 四、正文 从提出问题到得出结论，包括分析论证的全部过程、研究问题的方法等。 1）开头 开门见山，提示主题；结论先行，逐步论证；交代情况，逐步分析；提出问题，引入正题。 2）论述 基本情况部分，包括对调查数据资料及背景做客观的介绍说明； 分析部分，包括原因分析、利弊分析、预测分析。 两部分也可夹叙夹议，交叉进行。 第十四页，共二十六页，2022年，8月28日 调查报告的一般结构 五、结论和建议 简明扼要。概括全文，形成结论，提出看法和建议，展望未来，说明意义。 六、附件 包括问卷、技术细节说明、抽样选择详情、原始资料背景材料等。 第十五页，共二十六页，2022年，8月28日 调查报告的撰写技巧 一、叙述的技巧 概括叙述、按时间顺序叙述 二、说明的技巧 数字说明、分类说明、对比说明、举例说明 三、议论的技巧 归纳论证、局部论证 第十六页，共二十六页，2022年，8月28日 如何让你的调研报告更出彩 一、有现场感 深入现场、仔细观察，口问手写、身入心入，获得第一手材料，才能对调研现场有深刻的印象，自然形成按一定的时间顺序、空间顺序或逻辑顺序来叙述现场，条理清晰，层次分明，真实生动。 二、有形象感 不夸大，不虚美，实事求是，不允许虚构故事，不允许过多描写细节，只能抓住特点，用白描的方法画龙点睛，比如一两句的语言描写，禁用华丽辞藻。 寓理于形才有直观的感染力、表现力、震撼力。 《曹刿论战》 三、有厚重感 人文精神、文化