信息技术服务管理体系控制程序——供方管理程序.docxVIP

文件编号 文件编号 ITSMS-02-12 供方管理程序 版 页 号 码 第 A 版 第 0 次修改 第 1 页 共 4 页 目的 规范采购管理并对采购过程进行控制,保证所采购的产品符合规定要求，同时对信息技术服务管理体系所涉及的供方需增加服务级别要求。 适用范围 适用于本公司与服务及固定资产的采购供方的控制管理活动。 术语定义无。 职责 公司管理者代表负责批准合格供方名单。 市场部负责提供完整的采购信息，包括服务级别和产品的技术资料。 各相关部门负责组织其相关供方的评价并负责相关产品、服务的采购。体系管理人员需参与对供方的评价，并负责监督检查对供方服务级别和质量控制。 研发部及相关部门负责职