如何做好一名中层管理者.pptVIP

如何招聘优秀人才 3、主动性 定义：主动积极采取行动，已达到目标或超越所需的要求，工作态度积极，不会依赖指示才去作出行动。 行为指标： ~工作态度积极进取。 ~想出改善的办法。 ~不等别人要求就会主动把握机会。 ~争取自我改善的机会，不止做该做的事量。 《如何做好一名中层管理者》 第五十四页，共八十四页，2022年，8月28日 如何招聘优秀人才 4、学习能力 定义：短时间内能将变化多端的相关信息资料运用到工作当中。 行为指标： ~勇于发文，以获得新知。 ~阅览相关的资讯。 ~善于观察，以增加技能。 ~勤于练习，以熟练技能。 ~很快便懂得运用新知和技能。 《如何做好一名中层管理者》 第五十五页，共八十四页，2022年，8月28日 如何招聘优秀人才 5、分析/问题评估的能力 定义：善于思考，能对问题或实事做出有依据的判断。 行为指标： ~善于掌握相关实事。 ~能够抓住问题关键。 ~学习外延知识 《如何做好一名中层管理者》 第五十六页，共八十四页，2022年，8月28日 如何招聘优秀人才 6、坚持度/韧性 定义：承受压力的能力 行为指标： ~良好的心理素质 ~自信心强 《如何做好一名中层管理者》 第五十七页，共八十四页，2022年，8月28日 如何招聘优秀人才 7、工作动力与工作特点的配合程度 定义：建立良好的工作态度，以事业为重心，有强烈的成就感。 问题： 《如何做好一名中层管理者》 第五十八页，共八十四页，2022年，8月28日 如何招聘优秀人才 8、个人的领导能力 定义：对自己有较高的期望，对事件的进展有前瞻性，开阔的思维能力。较强的判断力和决策力。 问题： 《如何做好一名中层管理者》 第五十九页，共八十四页，2022年，8月28日 练习 制订目标 1、销售业绩目标 2、成本控制目标 3、某项活动目标 4、完成项目目标 《如何做好一名中层管理者》 第二十二页，共八十四页，2022年，8月28日 管理中的协调 如何协调部门关系与沟通能力 《如何做好一名中层管理者》 第二十三页，共八十四页，2022年，8月28日 对部门价值的认知 《如何做好一名中层管理者》 第二十四页，共八十四页，2022年，8月28日 《如何做好一名中层管理者》 企划部 市场部 网站开发部 市场部 客服部 行政部 财务部 第二十五页，共八十四页，2022年，8月28日 沟通：沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取理解的过程。 管理者的沟通能力 《如何做好一名中层管理者》 第二十六页，共八十四页，2022年，8月28日 波长技术 身体语言对员工很重要性 身体语言对管理者很重要性 《如何做好一名中层管理者》 第二十七页，共八十四页，2022年，8月28日 平时我们的表现是怎样的？ 会议结束后 产生矛盾时 绩效评估时 征求意见时 《如何做好一名中层管理者》 第二十八页，共八十四页，2022年，8月28日 理解技术的三个阶段 倾听 理解 反馈 《如何做好一名中层管理者》 第二十九页，共八十四页，2022年，8月28日 理解不仅是“替他人着想”，更要想像他人的思想、体验他人的世界，感受他人的感觉。 理解技术的境界 凹面镜 凸面镜 《如何做好一名中层管理者》 第三十页，共八十四页，2022年，8月28日 处理冲突的技术 冰山 海洋 《如何做好一名中层管理者》 第三十一页，共八十四页，2022年，8月28日 管理中的控制方法 《如何做好一名中层管理者》 第三十二页，共八十四页，2022年，8月28日 解决问题过程 发现分析 提出方案 评估选择 实施反馈 《如何做好一名中层管理者》 第三十三页，共八十四页，2022年，8月28日 解决问题过程 发现问题 发现分析 筛选问题 分析问题 收集资料 识别原因 《如何做好一名中层管理者》 第三十四页，共八十四页，2022年，8月28日 鱼 刺 图 程序 人物 政策 设备 问题 《如何做好一名中层管理者》 第三十五页，共八十四页，2022年，8月28日 鱼刺图案例示范 程序 人物