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SBS 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法　 第一页，共三十六页。 前言 信息系统开发的全过程 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 第二页，共三十六页。 前言 为什么要做系统规划 时间安排、 地点、费用、 路线、住宿 旅游规划 目的、功能、 费用、规模、 行业状况 系统规划 第三页，共三十六页。 第一节 管理信息系统战略规划的概念 第二节 制定管理信息系统规划的方法 第三节 企业流程重组 第四节 开发管理信息系统的方法 第五章 管理信息系统战略规划和开发方法 第四页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 信息系统的阶段论---诺兰模型 预算费用 阶段1 初装 阶段2 蔓延 阶段3 控制 阶段4 集成 阶段5 数据管理 阶段6 成熟 阶段 诺兰模型 第五页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第一阶段 初装 指单位(企业、部门)购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 计算机的作用被初步认识到，个别人具有了初步使用计算机的能力。 第六页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第二阶段 蔓延 信息系统(管理应用程序)从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序 事务处理效率有了提高 第七页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第三阶段 控制 由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划 第八页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第四阶段 集成 不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。 第九页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第五阶段 数据管理 不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。 第十页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 第六阶段 成熟 计算机信息系统同整个管理过程比较好地结合起来，真正地把机构内部和外部的数据资源很好地规划利用，为机构的管理和决策服务。 第十一页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 总结了管理信息系统发展的经验和规 基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义 一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的 首先明确组织当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导管理信息系统建设 诺兰模型的作用 第十二页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统发展过程中的增长要素 计算机硬件 应用方式 计划控制 在组织中的 地位 领导模式 用户意识 第十三页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统规划的概念 指根据组织的战略目标和用户提出 的需求，从用户的现状出发，经过调 查，对所要开发管理信息系统的技术 方案、实施过程、阶段划分、开发组 织和开发队伍、投资规模、资金来源 及工作进度，用系统的、科学的、发 展的观点进行全面规划。 第十四页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统规划的作用 集中全部资源优势，使其得到合理配置与使用； 促使管理人员回顾过去的工作，发现可以改进的薄弱环节； 识别为实现目标系统必须完成的任务； 作为系统开发的标准； 第十五页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统规划的内容 组织的战略目标、政策和约束、计划和指标分析；新的管理信息系统的目标、约束、计划和指标分析、功能结构、组织运行和管理、效益分析和规划 组织的外部环境与管理现状调查 用户的需求调查与分析 新的管理信息系统的描述 新的管理信息系统的运行环境 新的管理信息系统的资源选型 新的管理信息系统的开发计划 第十六页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统规划的步骤 分析组织的战略规划 根据组织的战略规划确定系统开发总目标 设立优先级并选择项目（选择开发方案） 分析资源需求（定义约束条件） 设定时间进度和最终期限 编制系统规划文档 第十七页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 系统规划的成果 技术文档：系统规划报告 管理文档：开发计划、开发合同、系统规划报告评审意见。 第十八页，共三十六页。 5.1 管理信息系统战略规划的概念 电子商务系统规划报告 施工项目管理信息系统规划 第十九页，共三十六页。 5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法 企业系统规划法（ＢＳＰ） 确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各