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- 2022-11-18 发布于江苏
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实训项目2 品牌传播策划 一、贴心的银行,与顾客共同成长 二、贴心,在顾客的每一个接触点上 三、请顾客喝咖啡的银行 第一步:标志系统整改行动。 第二步:开展消费者接触点满意度建设.让每一个看到商业银行店面及到达网点办理业务的顾客看到商行的改变,以破除原有形象的不利影响。 四、开户“贴心鞠躬礼” 五、个人银行的启动活动 六、贴心银行增值服务 实训项目2 品牌传播策划 七、学习天地 八、效果评价 九、实训案例分析 实训项目3 品牌维护策划 一、实训目的和要求 品牌维护的目标是保持品牌持续的市场影响力,确保其影响力在市场中上升,而非下降。这一实训项目旨在培养学生对于削弱品牌影响力因素的分析能力与解决问题能力。 实训项目3 品牌维护策划 二、情境设计 情境一: 以4~6名学生为一个小组,选取其中一名作为组长,模拟以下情境:公司某一品牌发生危机事件,品牌管理经理召开紧急会议,大家须在短时间内讨论并形成一份品牌危机化解方案。 情境二: 以4~6名学生为一个小组,选取其中一名作为组长,对于指定的品牌进行品牌基础维护策略的讨论和制定。 实训项目3 品牌维护策划 三、相关知识 品牌维护一般包括以下三
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