银行营销之银行促销策略.pptVIP

（三）销售分析 （1）销售额增长率法 其公式为： 广告效果系数=（销售量增长值/广告费用）*100% 广告效果系数=（广告后销量-广告前销量）/广告费用 （2）广告费收益率法 其计算公式为： 广告费收益率=（销售量增长值/广告费用）*100% 广告促销效果=（销售额增长率/广告费增长率）*100% （3）历史资料分析法 （4）试验分析法 第十九页，共四十六页。 第三节 银行客户经理团队促销 一、人员推销及构成 （一）人员推销的含义 人员推销是银行员工以促成销售为目的与客户间的口头交谈，是说服和帮助购买者购买银行产品和服务的过程。 （二）人员推销的特点 同其他促销方式相比，人员促销具有以下优势： （1）推销人员与客户的直接接触，通过面对面的交流，直接为客户提供信息。 第二十页，共四十六页。 （2）通过银行与客户的交流和观察，有利于营销人员掌握客户的性格和心理，有针对性的介绍金融产品的特点和功能。 （3）推销人员在与客户的经常联系、友好交往中，可建立友谊，有助于巩固老客户，发展新客户。 （4）推销人员对客户的热情接待和宣传，帮助客户解决问题、满足其需求，可密切银行与客户的关系，增强客户对银行的信任感。 （5）销售人员在与客户的直接沟通中可及时、直观的了解客户的态度、意见、需求、愿望和偏好，掌握市场动态，有利于银行迅速作出反应，适时调整产品和服务。 第二十一页，共四十六页。