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第 第 PAGE 1 页 共 3 页 期末考试《公共关系学》试题（B 卷） 适用专业：市场营销与策划 年级：04 级 考试形式:开卷考场要求:笔试 考试时间:120 分钟 出卷人：戴甲芳 题号 题号 得分 一 二 三 总分  得分判卷人二、单选题（每题 2 分，共 20 得分 判卷人 1、公共关系塑造的是组织的（ ） A。产品形象 B。人员形象 C.整体形象 D。服务形象 2、标志着社会大多数社会公众对组织的基本态度和行为是 （ ）。A、形象 B、舆论 C、关系 D、传播 3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是 （ ）. A.美国福特汽车公司 B。日本丰田公司 C。日本松下电器公司