网络时代我国快消品行业的发展及营销策略研究.docxVIP

PAGE PAGE 11 摘 要 随着市场经济的高速发展，快速消费品行业已经日渐成熟，竞争也在日趋白热化，并且随着经济发展和消费结构的变化，人们在饮食，旅游等方面的消费支出也在逐年增加，这也给快消品行业带来了新的机遇。但是快消品行业存在着竞争压力大，渠道同质化严重，生产和用工成本高等问题，也使得企业不得不寻找新的营销创新。近些年来随着电子商务和网络的高速发展，大家已经逐渐习惯了网络购物，由此而来的网络营销正在成为企业新的营销模式，将来也会成为企业必不可少的一种模式之一，在这种大环境下，如何开展快消品网络营销越来越成为企业关注和探索的焦点。对于国内的快消品企业来说，一方面我们网络营销起步较晚，另外一方面国外的网络营销起步早， 方式多。因此，提出一套完善的快消品网络营销理论，对于提高我们快消品企业产品竞争力具有重要意义。本文主要以浙江太古可口可乐饮料公司为例，具体分析企业在网络营销方面的手段和存在的问题，总结出好的经验和手 段，利用网络营销这种手段来更好的为快消品行业服务。 关键词：网络营销 ； 快消品 ； 品牌忠诚度 ； 浙江太古饮料 一、毕业论文景及意义 随着我国国民生活水平的不断提高和对物质需求的不断增长，快消品行业也在不断地高速发展，改革开放以 来，我国的快消品行业发展速度明显高于同期的工业平均增长速度，中国也正在慢慢成为快消品的制造中心。我国巨大的消费市场不仅诞生了不少的本土快消品企业，也让世界快消品巨头纷纷涌入中国市场，比如：可口可乐、百事可乐、养乐多、百威啤酒等等。随着这些巨头的到来，快消品市场的竞争也变得日益激烈。中国的地区差异导致的经济差异，也使得营销环境复杂，各个快消品企业为了抢占一席之地，建立起了自己庞大的营销体系，以此来适应市场的需求。 （一）研究背景 现在，对于快消品行业来讲，网络营销已经不是陌生的领域了，尤其是近几年我国的互联网行业飞速发展，为快消品行业开拓了新的领域，网络销售份额的提升也为众多企业带来了更多的利润，作为消费时间短，消费频次高的商品，营销成功与否直接关系到企业的存亡，如何寻找优质的传播介质和和有效的传播手法来提高企业的知名度和美誉度，是每个企业和营销人员都在思考的问题。 随着市场经济的快速发展，快消品行业已经进入了竞争越来越激烈的阶段，随着更多国际品牌的加入，互联网时代的网络营销正在成为一种主流的营销方式，也是最容易出创新成果的一种营销方式。当然，快消品行业进行网络营销目前还处于摸索前进阶段，通过全面深入的摸索，提出适合快消品行业的网络营销模式和策略，对提高快消品行业竞争力具有重要的意义。 （二）研究目的与方法 网络营销的研究目的主要是：吸引新客户，增加客户粘性，提高转化率，增加曝光率等，具体的方法有以下几种第一种形式:搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的, 因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等 第二种形式:即时通讯营销 即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况: 第一种,网络在线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志。 第三种形式:病毒式营销 病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 第四种形式：博客营销 博客营销是建立企业博客，一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容，使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。 第五种形式：视频营销 视频营销通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念，使品牌消音不断被深化。 第六种形式：数据库营销数据库营销通过收集和积累客户资料，然后针对性的使用前面几种网络营销方式进行深度的挖掘客户和关系维护的营销方式。 二、快消品网络营销的综述 （一）快消品理论描述1.快消品分类及特点 快速消费品(英语：Fast Moving Consumer Goods，即FM