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园林绿化作业规范
一、绿化职工仪容仪表
绿化职工的衣饰着装以整齐、朴实、大方、便于工作为原则，按企业要求一致着装。
二、服务态度
1、对旅客服务都应面带笑脸，怡颜悦色，热忱主动。
2、在将旅客、职工劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解说及致歉工作。
3、谦逊和悦接受旅客、职工的评论，对旅客、职工的投诉应耐心
聆听并实时向主管领班 /主任报告。三、其余行为
1、不一样意随处吐痰，乱仍果皮、纸屑。
2、上班时间禁止吃零食，玩弄个人小物件或做与工作没关的事情。
3、在公共场所及旅客 /职工眼前禁止抽烟、 扣鼻孔、挖掏耳朵、瘙痒、不一样意脱鞋、卷裤脚衣袖、伸懒腰、哼小调、打哈欠，坐地工作等不文明行为。
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