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不接受不合格产品 本工序 后工序 前工序 通报 通报 反馈 反馈 第三十页，共六十一页。 5.监督人员的质量管理活动 ⊙活动目的: 及时把符合顾客要求的商品推向市场。 巩固企业的生存基础。 第三十一页，共六十一页。 ⊙活动内容: 营造“不制造不合格产品、不放过不合格产品、 不接受不合格产品”氛围。 培养能够实现该氛围的人员。 指导相关人员正确实施日常管理。 指导相关人员进行小团体质量活动(如QC小组活 动)。 第三十二页，共六十一页。 ☆自我工程的全面质量保证☆ 1.彻底实施标准作业 2.变更点管理 3.目视管理 4.防止漏掉 5.排除不合格原因 第三十三页，共六十一页。 第三十四页，共六十一页。 第三十五页，共六十一页。 1.彻底实施标准作业 标准作业是保证质量的出发点。 ⊙理解工程管理图、工艺卡的内容 工程管理图以及工艺卡是设定正确标准作业的基础。 工程管理图以及工艺卡定量表示制作产品的质量规格、工 序顺序、所用的原材料、辅助部件,所用的机械、设备、夹 具工具、所需作业条件。 第三十六页，共六十一页。 ⊙制定标准作业书 标准作业是〝遵守目标质量、交货期限、成本,并 确保安全的最优化