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总之,企业的战略、企业的管理都是由人来实现的。战略目标、管理目标都是可以通过规章制度、计划要求等手段去实现,但它们都不如共同的价值观、信念、行为规范等这把“金钥匙”更为有效。因为价值观、信念、行为规范可以形成人们的自觉行动,达到自我控制和自我协调的境界。如果企业能够建设和拥有一套优秀的、为员工共同认可的价值观体系,那么,员工主动的自我控制、员工间的非正式监督与不涉及具体细节的组织准则结合在一起,会使员工比在正式制度下更愿意服从,控制员工行为就会比只有正式控制制度(或单纯依靠控制制度)更为有效。 第三十一页,共四十九页。 企业管理是一个动态和复杂的过程,抓企业文化建设的目的: 一是通过提炼、培育核心价值观,塑造人、教育人、改造人; 二是要解决单纯靠制度解决不好和解决不了的管理问题。 目的 第三十二页,共四十九页。 (一)关于几个正确理念 很多人认为企业文化就是企业家文化,就是老板文化,理由是企业文化需要企业核心领导人的缜密思考、明确提出和强力灌输,需要领导人身体力行,这种说法有一定道理,但有很大的片面性,有误导企业的倾向…… 第一、企业文化建设中,企业家或老板的力量确实谁也代替不了,企业文化建设只能是“一把手工程”,但是“一把手工程”一定不只是一把手自己的事情,应该是群体智慧和实践活动。企业文化理念的提出阶段主要表述为企业家群体文化,在企业文化的建设和实践阶段,又要转化成全员文化,全员活动。 第二、从本质上看企业文化是企业和企业人的思想、心态和行为的总和,所以老板提出的文化理念要得到全员的认同,直至变成全员的自觉行为,形成的氛围才是企业文化。 1、关于企业文化是企业家文化还是企业群体文化 四、怎样建设企业文化 第三十三页,共四十九页。 2、“以人为本”的真正内涵是什么? (1)诺基亚公司的核心理念是“科技以人为本”,你是怎么理解这句话的? A:诺基亚的核心价值观中,确实有“尊重人”的说法,但在后面还有一句话,那就是“尊重人的责任感”。 B:在诺基亚“以人为本”的观念中,其中的“人”指的是消费者(市场),而不是企业的员工。 第三十四页,共四十九页。 2、“以人为本”的真正内涵是什么? (2)合格员工的基本条件是什么? A:一要有信仰,就是认同公司核心价值观的一种信仰; B:二要有信任,因为企业是一个团队组织,没有信任不可能成为团队; C:三要有信用,就是自己干的活要对得起自己的工资,这也是一个员工(特别是中层以上干部)应该领会透彻的最基本的信用关系。 第三十五页,共四十九页。 2、“以人为本”的真正内涵是什么? (3)关于以人为本,哈佛大学沃顿教授认为应该是以秉持企业价值观的人为本,或者说是以有责任感(敬业)的人为本。最起码也是以合格员工为本。即:企业文化建设的根本目的是为了企业 的生存和发展,假如在以人为本这个问题上,忽视了企业管理的主题,单独地强调以人为本,不去考虑这么做的目的,企业的生存或发展是无法保障的。 第三十六页,共四十九页。 3、“好企业”的基本标准是什么? 一个进取的企业一定要有良好的战略;要有良好的组织结构;要有良好的工作流程; 管理者要有良好的风格; 员工要有一流的素质和境界,要有良好的技能; 要有良好的企业文化作支撑。 1 2 3 4 第三十七页,共四十九页。 向过去一年及过去创业几年为我们化工基地建设辛勤奉献的全体员工同志们表示最衷心的感谢! 第一页,共四十九页。 向节日期间坚守工作岗位的全体同志们表示最诚挚的谢意! 第二页,共四十九页。 特别向本次节日期间主动工作、加班加点的同志们表示最崇高的敬意! 第三页,共四十九页。 关于企业文化建设的交流和探讨 王广华 2013年2月17日 第四页,共四十九页。 一、为什么要抓企业文化建设? 为什么要在企业发展的目前阶段着重抓企业文化建设? 二、中层以上干部关于企业文化建设的撰文看 了没有? 谁的文章写得好? 你对哪些内容记忆深刻? 三、你了解的国内知名企业中那个企业的文化建设搞得好? 一、抓企业文化建设的起因、动机和目的 第五页,共四十九页。 从现实存在的4个案例模型谈起 一、抓企业文化建设的起因、动机和目的 案例一:“关灯案例” 某大型公司办公室摆布与我们公司A栋三楼办公室摆布非常相近,有一天下午下班时,三楼会议室的灯亮着,门敝开着,不知什么原因,办公室工作人员陆续下班时,都是视而不见,漠不关心;财务部最后一名
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