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一个完整的品牌手册 无规矩不成方圆，品牌手册就是一种可以让品牌定位有规矩成方圆的管理工具。为什么做（我们的品牌定位）、怎么做（如何实现品牌 定位）、做什么（如何各司其职）在其中都可以找到答案。那么，如此重要的品牌手册，要怎么写呢？ 1 消费者速写 品牌的本质是产品，而产品的核心是受众，他们是谁？他们对于品牌的渴望及情感慰藉是什么？这些都是消费者速写所需要表达的内容。 2 消费者洞察 消费者洞察即俗称“痛点”，品牌的目标受众要的是什么？在此基础上，品牌能够满足他们哪些需求？能够给予到什么资源？这在客户