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售后服务方案 工期 项目 完成日期 1、设备到货 合同签订后6天 2、设备完成安装调试 合同签订后6天内 3、设备验收 系统投入运行后4天内 安装、调试与验收 1、将提供原厂商授权工程师对本项目主机系统、系统平台软件等设备的正常安装、调试和运行的整套附件、配套件和材料；交货时提供主机系统、系统平台软件等设备的各项技术文档。 2、按国家有关行业管理部门规定的ISO质理管理标准、机房环境标准、系统应用平台要求进行设备安装调试。 3、保证设备均为制造商原产原装并通过国家认证，保证所提供货物是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。货物到达用户指定的现场后，由与用户共同核对装箱单，共同开箱（若有争议，请质检机构检验确定），依照合同的货物清单清点，并进行签字确认。 4、保证在项目实验过程中，若牵涉到与第三方产品集成工作，保证将同其他供应商通力合作，并提供强力的技术支持。 5、保证其提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在使用寿命期内具有满意的性能，对由于产品设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责与原制造厂商并协助解决,在满足用户需要的前提条件下提供最佳处理方式。 6、承诺本次提供的所有设备满足标书要求，对标书中的变更修改内容以本合同的设备配置附件为准。承诺所有的设备满足技术完整性要求。如有线缆、附件等遗漏，影响设备安装和运行，由承担并负责解决,直至达到平台和用户