隔离点日常运营服务投标方案.docVIP

PAGE PAGE 1 疫情隔离点日常运营服务投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 13216 第一章 服务整体设想与策划 16 28423 第一节 项目综合情况分析 16 11421 一、项目名称 16 11563 二、项目范围 16 9599 三、项目内容 16 7354 四、人员配置 17 27606 五、设备配备 18 8140 六、工作要求 18 8440 七、管理要求 19 892 八、服务要求 20 12874 九、防疫要求 20 18819 十、考核标准 21 25824 十一、合同期限 24 19420 十二、付款方式 24 5918 十三、报价要求 24 29293 十四、其他要求 24 12336 第二节 项目服务管理理念及目标 24 13059 一、服务管理理念 24 13476 二、服务管理目标 25 5670 第三节 集中隔离场所项目整体设想 28 28771 一、确保良好保养管理 28 3981 二、运营管理整体设想 29 27100 三、运营作业机构职能 33 12092 四、运营管理工作流程 33 12064 五、管理作业准备工作 34 6295 第四节 项目重难点分析及解决措施 36 21819 一、重点与难点概述 37 22244 二、解决措施 38 793 第二章 人员配备及管理方案 46 8985 第一节 人员配备 46 27820 一、人员配备要求 46 3308 二、我司配备人员 47 2099 三、我司拟配备岗位 48 18807 第二节 人员管理措施 48 15345 一、人员招聘管理 48 8935 二、人员招聘筛选 52 12626 三、招聘组织实施 54 27035 四、考核管理措施 57 19922 五、人员稳定性管理措施 59 4840 第三章 隔离点人员培训方案 62 25508 第一节 总体培训方案 62 29160 一、项目培训目标 62 25700 二、项目培训思路 62 6406 三、岗位培训计划 67 27404 四、项目培训流程 73 10411 五、项目培训管理 77 2664 六、项目培训考核 78 13394 七、项目培训考勤 78 11366 第二节 保洁人员培训 81 31009 一、管理人员培训 81 28858 二、保洁员培训 84 14979 第三节 保安人员培训 85 11679 一、法律基础知识培训 85 31828 二、管理制度培训 88 20376 三、问题处理方法培训 92 16071 四、消防技能培训 95 19937 第四章 隔离点物资装配计划 108 9552 第一节 物资配备规定与原则 108 191 第二节 拟投入物资情况 109 14696 一、办公用品 109 7677 二、保洁工具 110 13884 三、保安器具 111 1654 四、维修工具 111 18967 五、工作服 112 9402 第三节 保洁设备设施使用管理 113 7404 一、设备机械 114 30792 二、垃圾箱 118 23175 三、保洁车辆 118 930 四、保洁仓库 121 18874 第四节 保安工具使用管理 122 24679 一、总规定 122 6646 二、对讲机 125 2869 三、警棍 127 21540 四、橡胶棒 127 3779 五、巡更棒 128 3591 六、手电及应急灯 128 14792 第五节 工作服管理 128 21774 第五章 隔离点日常管理方案 132 5649 第一节 隔离点服务管理措施 132 3894 一、人员转运措施 132 20775 二、人员管控措施 132 7523 三、卫生保洁措施 133 29686 四、治安管理措施 133 10775 五、停车场管理措施 134 22294 六、消防管理措施 134 11046 七、人员培训措施 135 570 八、投诉处理措施 135 5600 第二节 隔离点后勤保障服务措施 136 6204 一、后勤保障服务措施 136 371 二、后勤保障具体措施 137 15452 第六章 隔离点安保服务方案 146 4516 第一节 门岗服务方案 146 688 一、门岗人员配备 146 5136 二、门岗服务内容 147 19670 三、门岗服