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公司员工管理制度
、 员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时光(包括午餐时光)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应准时,普通铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待宾客时,必需时刻注意公司形象,根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时光内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注意个人仪态仪表,工作时光的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、 员工应严格根据公司统一的工作作息时光规定上下班。 2、 作息时光规定 1)、夏季作息时光表(4月——9月) 上班时光 早 9:00 午休 12:00——13:00 下班时光 晚 18:00 2)、冬季作息时光表(10月——3月) 上班时光 早 9:00 午休 12:00——12:30 下班时光 晚 17:30 3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲手签到,不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时光内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证实。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可歇息。 8、员工享有国家法定节假日正常歇息的权利,公司不倡导员工加班,鼓舞员工在平时工作时光内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时光为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、 员工须天天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的状况,应准时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立刻清理睬客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、 要爱惜办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。 2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月举行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工天天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内举行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内举行谈话的,时光普通不应超过三分钟(特别状况除外)。 5、强化学习与工作相关的专业学问及技能,乐观参与公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、 常常总结工作中的得失,并参加部门的业务研究,不断提升自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时光必需全身心地投入,保持高效率地工作。 9、 员工在任何时光均不行通过公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赋予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 11、员工要保管好个人电脑,按公司规定举行文档存储、杀毒及平时维护,如发生故障应准时报告综合管理部,由公司支配维修。
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