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PDCA管理循环的四个阶段八个步骤 PDCA管理循环的四个阶段八个步骤 PAGE/NUMPAGES PDCA管理循环的四个阶段八个步骤 PDCA管理循环的四个阶段、八个步骤 【PPLAN（计划）】： 明确问题并对可能的原由及解决方案进行假设。找出存在的问题，经过解析拟定改进 的目标，确立达到这些目标的详尽措施和方法。 【DDO（执行）】： 实推行动计划。依据拟定的计划要求去做，以实现质量改进的目标。 【CCHECK（检查）】 评估结果。比较计划要求，检查、考据执行的成效，及时发现改进过程中的经验 及问题。 【AACT（办理）】 假如对结果不满意就返回到计划阶段，也许假如结果满意就对解决方案进行标准化。把成 功的经验加以一定，拟定成标准、程序、制度（失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度），牢固成绩，战胜弊端。 八个步骤： 第一步，找出问题 解析现状，找出存在的问题，包含产品（服务）质量问题及管理中存在的问题。 尽可能用数听闻明，并确立需要改进的主要问题。 第二步，解析原由 解析产生问题的各种影响要素，尽可能将这些要素都排列出来。 请注意： ①要逐一问题、逐一要素详加解析。②切忌主观、抽象、粗枝大叶。 第三步，确立主因 找出影响质量的主要要素。 请注意： ①影响质量的要素常常是多方面的，从大的方面看，可以有操作者（人）、机器设备（机）、原资料（料）、工艺方法或加工方法（法）、环境条