急诊护士个人总结.docxVIP

PAGE 1 - / NUMPAGES 1 急诊护士个人总结范文 急诊护士个人总结范文1  一、为病人护理提供优质护理服务  坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人。  掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。  二、保证护理安全  1、加强制度与职责教育  重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。  2、加强学习安全管理  组织科室姐妹们开展法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的