第一章人身保险概述.ppt

表8-1 自然保费与均衡保费的比较 第五十三页，共九十二页。 人身保险与储蓄的区别 体现的权利义务对等关系不同 储蓄：存钱到银行，必定拿到本金和利息。 人身保险：必缴保费，不一定得到给付。 体现的经济关系不同 储蓄：个人经济行为，与其他储户无关。 人身保险：互助精神 权利主张不同 储蓄：存款自愿，取款自由 人身保险：投保自愿，退保受一定限制，且对投保人十分不利。 第五十四页，共九十二页。 三、人身保险的作用 对个人和家庭：解除忧虑，保障家庭生活安定；投资手段；税收优惠 对企业：增强企业信用；留住人才、吸引人才，增强凝聚力。 对经济发展：增加就业机会；促进金融市场的发展 对政治稳定：稳定社会秩序 第五十五页，共九十二页。 案例1： 820万赔付——泰康人寿理赔国内最大寿险案始末 案例回放　　精英早逝　一个年轻有为的企业家正逢盛年离开了人世，他留下了未竟的事业和挚爱的妻儿，但他也留下了一笔820万元的保险理赔金，对于他的事业规模来说820万元并不是一笔巨款，但保险所代表的那份爱心将伴随他的妻儿走完未来人生路。 第五十六页，共九十二页。 投保人： 张先生，北京大学硕士毕业，毕业后在国家级研究机构工作。1992年出任美国一家金融公司高管人员。1993年自创企业。1997年与他人合资组建集团公司，任董事长，经营房地产开发、生物医药开发、科技开发。张先生是一个非常成功的企业家，并且拥有一个非常幸福的家庭，夫人与他是大学同学，结婚二十年，感情非常深厚，惟一的儿子，在全国重点中学读书，学习成绩优异。 第五十七页，共九十二页。 风险防范意识 　1997年9月，张先生通过朋友介绍结识了泰康人寿。在一个月的时间内，先后和泰康人寿业务员接触了7、8次。1997年年底，张先生为自己投保了常青树100万元，为儿子投保了常青树30万元。1998年5月又加保了常青树C款500万元和附加住院医疗保险10万元，重大疾病保险50万元。 第五十八页，共九十二页。 险情： 2002年下半年开始，张先生开始觉得饭后有轻度腹胀感，但一直未在意，所以没有及时诊治。后来感觉症状有所加重，2003年1月来到海军总医院检查，未发现异常。随后到北京肿瘤医院进行CT检查，发现“胰腺占位”，胰腺癌的可能性非常大。春节后经剖腹探察确诊为胰腺癌。张先生从此开始了长达10个月的治疗。但随着时间的延长，张先生的病情不断恶化，终于在2003年10月24日不治身故，撒手人寰。 第五十九页，共九十二页。 理赔保障家人 2003年3月4日下午，泰康人寿理赔人员来到张先生家中，向客户表示了关怀和慰问。由于刚做完第一次化疗，张先生看上去身体较虚弱，但精神状况尚可。张先生说，这次住院后对保险又有了新的认识，如果真有不测，留给妻子和孩子的保障是他的最大安慰。据了解，张先生的妻子在研究部门工作，张先生是家中经济收入的主要支柱。 第六十页，共九十二页。 2003年5月，正值北京非典时期，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升不顾危险，亲自将重大疾病保险金和住院医疗保险金70万元送到了张先生的家中,并与张先生进行了长谈。陈东升与张先生年龄和事业的经历比较相同，他们对事业和生活谈了各自感悟。张先生说，因为我爱我的妻儿，所以会对他们的未来做些安排。感谢泰康，让他在生命的最后的一段时光，，没有牵挂，过得很平静。张先生对生死的豁达，感染了周围的很多人。 第六十一页，共九十二页。 案例点评 张先生5年前的一个保险规划为他的亲人留下了与他生前差别不大的生活水准　张先生在事业上是典型成功人士。像张先生这样的人，人们通常习惯用“精英”来称呼他们：他们大多是年龄在30～50岁、受过高等教育、有一定的社会地位、事业有成的男性。但实际上拥有“三高”(高学位、高收入、高地位)的“精英”阶层其实已经不堪重负……100万存款，一栋花园别墅，一辆本田车———足可以把一个白领男性压扁。 第六十二页，共九十二页。 中国企业家调查系统得出结论，“企业家在十年之间遇到的心理问题与健康问题越来越突出，我们应该更加关注他们的生活状态。”　　调查报告中显示，几乎所有的企业经营者的日均工作时间都超过了8个小时。在1994年，每天平均工作时间在8小时以上的企业家比例高达98%，10小时以上的为62.3%，工作时间在12小时以上的占到19%。而到了1997年，这个比例还在加大，企业经营者的时间分配情况是，工作11.23小时，学习2.14小时，总共多达13.37小时，整个群体的工作时间平均都超过了12个小时。 第六十三页，共九十二页。 而年龄在30岁到40岁的年轻企业家们工作时间还要更多。另一个需要特别关注的，又是最容易被大家忽略的现象是，当被问及“当工作中遇到麻烦，心情不佳时，您最愿意与谁交流”时，竟然有将近一半(40.5