某公司IT管理解决方案介绍.ppt

4.2、方案优点（续） 第二十八页，共三十二页。 4.3、成功案例--国内 ………. 第二十九页，共三十二页。 IT管理更轻松！　IT Management Made Easy！ 美国卓豪(Zoho)公司IT管理解决方案介绍 品质源于专业，轻松来自卓越! 第一页，共三十二页。 内　 容 项目背景 IT管理目标及原则 IT管理方案 方案优势 第二页，共三十二页。 1、项目背景 中国水电工程顾问集团公司中南勘测设计研究院(以下简称中南院)系隶属中国水电工程顾问集团公司的综合性大型国家甲级勘测设计企业。主要从事国内外水电水利工程和风电工程的勘察、设计和科研试验,市政、交通、电力、环境评价与保护、水土保持工程设计、工程咨询、工程监理、岩土工程治理和施工、工程总承包及相关技术服务中介等。 在整个IT网络架构方面，中南院目前已经拥有100台左右的网络交换机组成了一个分布分层式的网络基础架构，两台核心交换机华为8508双机备份。网络实现了负载均衡以及容灾备份，并实现了机房的门禁、消防、空调、电源等的综合监控。 第三页，共三十二页。 项目背景（续） 在安全方面，中南院采用天融信的防火墙设备做为网络边缘的安全防范，利用深信服的AC500实现了企业员工的上网行为管理，部署了NDOS32的网络防病毒系统，安装了梭子鱼防垃圾邮件系统，并对对企业的电子文档系统进行了全面的保护。整个网络在部署了微软的AD域，实现了网络的准入、补丁分发、健康检查、网络共享以及单点登录。 为了满足不断增加的业务需求，中南院不断完善了各种应用。整个中南院部署了一套综合管理系统以满足日常办公的需要。中南院向外部提供了网站及邮件服务。在内部，中南院有项目管理软件、CAD系统等系统。整个应用系统的基础是基于微软的服务器、桌面windows系统、SQL Server数据库。 第四页，共三十二页。 2.1、项目需求管理对象 第五页，共三十二页。 2.2、项目需求说明 第六页，共三十二页。 2.3、方案目标 第七页，共三十二页。 2.4、方案设计原则 第八页，共三十二页。 2.5、总体方案 第九页，共三十二页。 3.1、卓豪Zoho公司大纪事 第十页，共三十二页。 3.2、Zoho公司产品线 Zoho事业部 - 在线协作、在线办公、SaaS解决方案:客户关系管理CRM、项目管理、网络会议、企业邮箱、在线交流、促进企业IT化并提高业务效率的在线协作、在线办公、SaaS解决方案...... ManageEngine事业部 - 网络管理、业务系统监控、IT运维管理、IT管理解决方案：网络管理、业务系统监控、IT运维管理、桌面管理、网站监控、流量管理、系统审计等等功能强大、性能稳定、简洁易用、高性价比的IT软件产品...... WebNMS事业部 - 网络管理开发平台、OEM软件、测试仿真软件:网络管理开发平台、Agent开发工具、性能测试软件、网络仿真软件...... 第十一页，共三十二页。 3.3、卓豪公司IT管理解决方案 第十二页，共三十二页。 3.3、卓豪公司IT管理解决方案 第十三页，共三十二页。 3.3.1、　网络、应用、运维统一管理 第十四页，共三十二页。 3.3.2、网络监控 OpManager (OPM)–概述 OpManager作为您的网络监控工具，就等于配备了一个强大的网络工具。它包含了许多实用的功能，如自动发现整个网络，分组设备并显示在直观的图中，实时监控设备，在出现故障时发出告警，另外还提供了广泛的报表和图表。 第十五页，共三十二页。 3.3.2、网络监控OpManager (OPM)–主要亮点 第十六页，共三十二页。 3.3.2、 OpManager (OPM)–主要亮点 第十七页，共三十二页。 3.3.2、 网络应用流量监控 第十八页，共三十二页。 3.3.3、应用监控Applications Manager －－系统构架 AdventNet Applications Manager是一个主动式的业务应用系统的可用性及性能管理解决方案，可以保障Web应用系统满足最终用户的访问需要。 第十九页，共三十二页。 3.3.3、应用监控Applications Manager －－系统亮点 第二十页，共三十二页。 3.3.4、运维管理 ServiceDesk Plus（SDP）–概述 ServiceDesk Plus是一个纯Web方式的、基于ITIL的IT服务运维平台，它实现了事件管理、问题管理、变更管理和配置管理数据(CMDB)，还包括订单管理、合同管理、员工自助服务门户、知识库等功能。 第二十一页，共三十二页。 3.3.4、 ServiceDesk Plus －－系统界面 AdventNet ServiceDesk Plus