物业营销调研与预测.pptxVIP

会计学;第一节 物业营销调研系统;1、根据物业市场调查的深入程度，可将其分为： 1）探测性调查：是房地产企业对市场情况很不清楚或感到对调查的问题不知从何处着手时所采用的方法。通过探索性调查，收集并分析有关资料，可以弄清企业或市场的实际情况，找出问题的实质和关键，为描述性调查和因果性调查做好准备。它要解决的是“做什么”的问题。 2）描述性调查： 就是对已经找到的问题做出如实的反映和具体的回答。 3）因果性调查 4）预测性调查;1、根据物业市场调查的深入程度，可将其分为： 1）探测性调查： 2）描述性调查： 3）因果性调查：是在描述性调查的基础上，进一步分析问题发生的原因，弄清因果之间的数量关系，它要回答的问题是“为什么”。因果性调查是一般采用实验法来收集市场变化的实际资料，并通过分析和推理，探明哪些因素是因，哪些因素是果，其因果相关程度如何等问题。 4）预测性调查：是在收集整理资料的基础上，运用科学的方法，分析未来一段时间内房地产市场的需求状况及其发展变化趋势，以回答“今后会怎么样”的问题。预测性调查的目的是估计房地产的未来需求状况，把握市场机遇，做出及时有效的决策。;二、物业市场调查类型 P12 2、按调研方式分类 1）文案调查 2）实地调查 3）实验调查;三、物业市场调查的内容?;三、物业市场调查的内容?; ; ; ; ; ; ; ;;;;;分类角度;1. 全面调研;2. 重点调研;3. 抽样调研;4. 典型调研;【例】消费者购买房屋的潜力调研; 年龄 年收入;5. 访问法 关键在设计调研表和个人访问技巧。 ;（2）访问法的形式 ;6. 观察法 被观察对象表现真实、自然，可以获得不愿或不能提供的信息，但信息流于表面。 ;7. 实验法 选择特定调研规模进行实验，并由此结果推断样本总体特征。 ;六、物业市场调查的基本程序 P14-16;2制定调查计划 调查计划，又称为调查方案。调查方案的制定标志着调查工作从准备阶段进入了正式调查阶段。这个阶段的主要工作是拟定调研方案书，一个完善的市场调查方案一般包括以下几个内容： 1、调查目的和要求; 2、调查对象?; 3??调查项目; 4、调查表；? 5、调查地区范围; 6、样本的抽取； 7、资料的收集和整理方法; 8、评价方案设计的可行性及调查费用的情况， 具体描述各项调查的开支数目以及总开支额度。;3资料的收集、加工与分析 1、建立调查组织 2、资料的收集 3、资料的加工整理 ?4、资料的分析;4调查报告 撰写和提交调查报告是物业市场调查工作的最后一环。调查报告反映了调查工作的最终成果。要十分重视调查报告的撰写，并按时提交调查报告，一份完善的市场调查报告是整个房地产市场营销的工作结晶。不管调查的其他部分有多么成功，一份糟糕的调查报告，即意味着整个调查研究工作的失败。调查研究报告主要归纳整个调查过程和研究结果，提交给管理人员决策使用，一般应该包括研究目标、研究问题和方法、研究的结论等内容。 ;七、调研资料搜集的途径和内容;2. 调研资料的来源;【例】某商圈内行业类别调研;【例】某商圈内居民生活形态调研;【例】某商圈内居民住宅情况调研;【例】深圳某项目市场调查方案;2. 对所在区域比较有代表性的住宅区居民的调查，随机调查 目的：（1）了解所在区域人们的置业想法和置业习惯 （2）了解二次置业可能性 （3）了解所在区域的置业人群 方法：问卷调查 需要的配合：公司或发展商与小区的物业管理公司联系 3. 对附近工厂、机关事业单位、银行证券及小生意人的调查 目的：考察职工的置业特点和在本项目置业的可能性 方法：问卷调查和访谈相结合 需要的配合：公司或发展商与单位联系;第二节、物业市场预测与需求衡量;2、房地产市场预测的作用P16;3、房地产市场预测的内容：P16-17 （1）国民经济发展趋势预测 （2）产业政策影响预测 （3）市场需求预测 （4）技术发展预测 （5）房地产产品生命周期的预测 （6）市场供给能力预测 （7）市场价格走向预测 （8）房地产销售前景预测 （9）市场竞争情况预测;4. 房地产市场预测的程序;二. 房地产市场预测方法P19-24;1、定性预测法;1) 个人判断法;2) 专家预测法;（1）德尔菲法;（1）德尔菲法;（2）德比克法;德尔菲法与德比克法的比较;3) 交叉影响法;4） 定性预测结论的形成方法;2、定量预测法;1) 因果分析法;2) 外推法;2) 外推法;2) 外推法;长期趋势法;【例】某房地产公司总经理召开商品房销售