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央视《对话》杰克韦尔奇访谈整理稿 2011年9月18日 主持人：陈伟鸿 主要嘉宾：杰克韦尔奇（美国通用电气前任首席执行官） 发言嘉宾：庄日光（深圳圆方园事业发展有限企业董事长） 发言嘉宾：梁昭贤（格兰仕企业总裁） 发言嘉宾：叶国富（广东哎呀呀饰品连锁股份企业董事长） 发言嘉宾：张传卫（中国名阳风电企业有限企业董事长） 发言嘉宾：丘德厚（广东彩艳企业有限企业董事长） 发言嘉宾：石华山（江门市汉宇地尔电器有限企业董事长） 发言嘉宾：李兴浩（志高企业董事长） 主持人:不知道现场各位第一次见到韦尔奇先生是什么样的一种印象 庄日光：我看到你此刻就是比我想象中的是年轻了20岁以上。 韦尔奇：那我就接受了，感谢你。 梁昭贤：韦尔奇先生，再给你50年，你选择在GE（通用电气），还是选择在中国的一个企业呢 韦尔奇：我想中国的企业会让我特别忙碌。 主持人：开来选择中国的企业机遇比较大。全部的人从不一样的角度，用不一样的案例印证了相同一件事，就是您仍旧那么年轻。 韦尔奇：我可能看起来不那么年轻，但感觉自己和年轻人相同。 主持人：在以前的光阴里，韦尔奇先生创下了很多人敬羡的业绩，那大家必定也很关怀，在您退休以后这十年，您自己又在忙一些什么呢 韦尔奇：我在麻省理工大学教了几年管理学，也加入了私募股权企业，此刻已经帮助了15家大型企业进行转型，我也在全世界各地做巡讲，我还创办了一家杰克 韦尔奇管理学院，一个在线的MBA教课项目，里面已经有许多中国学生，因此这十年我国的特别高兴。 主持人：我们看到，杰克韦尔奇先生，他特别享受这十年的退休生活，但是我也向来在想，有没有这样一种可能，由于你的好朋友巴菲特先生在做客我们节目时 曾提到您，他说您是全世界很多顶尖管理者敬重的偶像，我在想假如有这样的一家企业，他来投资，您来管理，那能否是就全世界无敌了 主持人：那你感觉对于中国制造企业来说经过给员工打分来裁减每年关尾的这 10%比率的员工吗 韦尔奇：前提条件是你常常告诉他们，你希望他做些什么，他的差距又在哪，而 不是向来一声不吭，忽然有天却跑去和他说你处在最基层的10%，请你回家吧。假如一个企业没有一个诚信的评估系统，你不可以解雇任何人。只有当员工都获取了完美自我，提高自我的机遇，你才可以这么做。但机遇给了，他们却任然没法 胜任，就惟有走开了。有些时候，也许我的工作表现很不怎么样，而我的老板也没有和我充分沟通过，不过向来忽视我。此后，经济忽然崩溃，员工们忽然间就被赶了出去，有的人可能会很疑惑，为何是我为何是我走人他们可能会说：“我为你效力了20年，为何你从前都不告诉我”这是残忍的管理手段。这不是好心，而是特别脆弱的管理方式。 主持人：但是裁员说起来简单，做起来难，我知道在您的在任时期，裁掉了17万个岗位，大概占40%的员工比率，因此我此刻不得不提一个您当年特别不肯意听到的称号，叫“中子弹杰克”。对于中国的企业家来说，他们在中国文化氛围里，可能更难做到这一点。因此，也有很多人不一样意您这个理论，他们会感觉说 像日本的稻盛和夫那样的做法他们可能更愿意接受。您感觉呢，对于中国制造来说，哪一种方式可能更适合 韦尔奇：日本已经发生了很大的改变，看看日产和其余企业，因此中国人会做点什么当那些人应为企业破产，被解雇遣散的时候，中国人不会解雇人吗你们会怎么做我们会告诉他们不用连续工作了，还会给他们一年的时间，去找一份更好的工作。 主持人：其实我有一个好奇，由于我在你的这个自传中间，看到你对中国制造的一个描述，你说中国制造在此刻这个阶段，以从亘古未有的开放状态，在面对着世界，但与此同时，你也提到说将来的10年，必定会有一些巨无霸的企业，来自中国，来自中国制造。甚至会影响到我们的生计，看的出来，您一方面把中国 制造看作竞争对手，但一方面又要全力的为中国制造的发展来鼓与呼，这中间究竟有什么样的一种情绪也许说感情在推进你做这件事情 韦尔奇：对于一家企业而言，有一个优秀的竞争对手，实际上是最好但是的事情。由于这样优秀的竞争对手，会帮助唤醒你的企业。中国和中国制造这样的一个结合在全世界市场发挥着日趋重要的作用，而这也造就了一个更友善，更出色的世界。 叶国富：大家都知道，GE企业是全世界多元化特别好的一家标杆企业，今日我们中国企业也面对着多元化的诱惑，很多朋友鼓舞我进入新的行业，请问韦尔奇先生，要不要进入，感谢！ 主持人：很多企业的利润，向来以来都不是特别丰厚。因此当此刻更有利润更有远景的一个家产出此刻眼前的时候，内心颠簸的不只你一个人。 韦尔奇：有两种方式，此中一种就是经过收买，当你收买了一家企业，它自己就具备了必定的实力，也有很好的团队洞悉认识整个行业。别的一种方式你派遗一些管理者先行探究，准备去探究新的业务，就这么两个选择。只有你的决定。假如你的管理层没有足够的管理的深度，没有适合的管理人员