消费者自我概念对消费的影响.pptVIP

* 第六节 消费者的自我概念与消费行为 第一页，共二十五页。 自我概念的含义 自我概念与产品营销 第二页，共二十五页。 心理或心理现象 心理过程 个性心理 认识过程 个性心理特征 个性倾向 情感过程 意志过程 自我意识 感觉、知觉、记忆、注意、想象、思维 需要、动机、兴趣、价值观、理想、世界观 气质、能力、性格 自我认知、自我评价 情绪、情感 克服阻力、实现目标 第三页，共二十五页。 1、自我概念（自我认知）: 简单地说自我概念是对自我的看法或态度，或对 “我是谁”的理解。 温柔、善良、诚实、优雅 挑战、勇猛、沉稳、坚强 稳重、老练、精致、典雅 时尚、新潮、活力、青春 一、自我概念 第四页，共二十五页。 2、自我概念的多重性 私人我－社会我 私人的我(private self-concept)： 我对我自己怎么想或我对我自己怎样 社会的我(social self-concept)： 别人怎样看我或我希望别人怎样看我 实际我－理想我 实际的我(actual self-concept)： 我现在是什么样子 理想的我(ideal self-concept)： 我想成为什么 第五页，共二十五页。 整个世界是一个舞台，所有男女不过是这舞台上的演员，他们各有自己的活动场所，一个人在其一生中要扮演很多角色。 ? ——莎士比亚《皆大欢喜》 第六页，共二十五页。