《秘书学概论》第三章秘书学素养.pptVIP

第三节 秘书的心理素质  和性格特征 一、秘书的心理素质 二、秘书的性格特征 第二十七页，共五十页。 一、秘书的心理素质 （一）秘书的个性心理 　　　　　　　　　　　　　　　　　 （二）秘书的心理障碍及调节 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第二十八页，共五十页。 （一）秘书的个性心理 1.动机 　 一名优秀的秘书，应当具备正确而高尚的动机，把辅助领导有效地实施管理和实现个人价值有机地结合起来。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2.兴趣 优秀的秘书应自觉培养对本职工作的兴趣，以百倍的精力、满腔的热情投入其中。 　　　　　　　　　　　　　　　　 个性心理 动机 兴趣 意志 情绪 气质 第二十九页，共五十页。 3.意志 秘书要锻炼和培养自己的自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极的意志品质，克服盲目性、脆弱性、顽固性和冲动性等消极的意志品质。 4.情绪 秘书应该学会控制自己的情绪，在工作中要善于经常保持积极、乐观、平静的情绪，防止并善于克服消极、悲观、烦躁的情绪。 5.气质 指人的心理活动动力特征的总和，是人典型的、稳定的个性心理特征。 　　　　　　　　　　　　　　　　 第三十页，共五十页。 （二）秘书的心理障碍及调节 1.自卑 克服自卑心理，秘书要： （1） 摆脱不自信，要善于发现并利用自己的优点、发挥自己的长处 （2）善于学习，通过学习提高自身的工作能力和水平 　　　　　　　　　　　　　　　　 心理障碍 自卑 自负 嫉妒 焦虑 厌烦 第三十一页，共五十页。 2.自负 消除自负心理，秘书要： （1）对自己有清醒的认识和准确的定位 （2）加强自我修养，树立正确的人生观、世界观、价值观，以脚踏实地的工作来完成自己对秘书角色的认知 　　　　　　　　　　　　　　　　 第三十二页，共五十页。 3.嫉妒 摆脱嫉妒心理 （1）正视自己的差距，然后扬长避短，不断充实和提高自己，改变现状 （2）认识别人的长处，客观地看待别人的优点，以冷静、达观的心态对待周围的一切 （3）积极主动地向同事请教、学习，以提高自己，缩小差距，从而减少嫉妒心理的产生 　　　　　　　　　　　　　　　　 第三十三页，共五十页。 4.焦虑 　 消除焦虑心理，秘书要： （1）增加自信心，减少自卑感 （2）学会自我放松，把自己从焦虑情绪中解脱出来　 第三十四页，共五十页。 5.厌烦 　 消除厌烦心理，秘书要： （1）最重要的是树立正确的理想和信念，要明确自己的工作目标，充实自己的生活内容 （2）有正确的思维方法，懂得厌烦本身是无济于事的 第三十五页，共五十页。 在当代中国的秘书队伍中，曾经有两个大名鼎鼎的人物，一个是人称“河北第一秘”的李真，另一个是人称“上海一秘”的秦裕。他们的经历很相似：都曾是省部级领导的高级秘书，自身受过良好的教育，有一定的工作能力和灵敏的头脑，但是最后却都因为贪污、腐败、渎职等原因被判处了死刑。 是什么原因使他们走向了堕落呢？私欲膨胀、利令智昏，无视国家的法律法规，放松了自身的修养，丧失了作为秘书的基本素质等，是导致其变质的主要原因。 毁灭之路 第一页，共五十页。 第三章 秘书素养 第一节 秘书的精神素养 第二节 秘书的知识与能力素养 第三节 秘书的心理素质和性格特征 思考训练与教学互动 第二页，共五十页。 第一节 秘书的精神素养 一、秘书的思想政治素养