护理工作总结(1).pdfVIP

No matter how hard it is now, we must also be dancers of life. 同学互助 一起进步（页眉可删） 护理工作总结 护理工作总结1 外科护理工作上半年工作总结 外科于1月6 日分科以来，遵循医院的服务宗旨，认真执 行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要 求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改 善住院环境，加强护理质量控制，持护理质量持续改进。现将 20__年上半年我科工作总结如下： 一、 落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质 1. 对全科护理人员每月进行专科知识学习。 2. 每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和 专科知识。 3. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 4.全科护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作 考试，参加率100%，并取得优异的成绩。 二、规范礼仪和着装，改善服务流程，提高服务质量 加强 了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务 过程中的规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便 利，不断提高服务质量。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故 发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提 出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及 操作流程，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差 错事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续 护理文书 即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟 酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化， 不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写 态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏， 护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及 时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施， 并继续监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到 接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、 整洁、空气新鲜，对重危病人提供安全有效的防护措施，落实岗 位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教 育，加强基础护理及危重病人的护理，满足病人及家属的合 理需求。 六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管 理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽 查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组 织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程。 工作中还存在很多不足： 一、基础护理不到位，个别班次 新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。 二、病房管理有待 提高，病人自带物品、陪伴用物较多无地方存放。 三、个别护 士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。四、护理文 书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 五、健康教育 不够深入，缺乏动态连续性。 护理工作总结2 20__年已过半，回顾半年来的工作，随紧张但充实，虽忙碌 也充满喜悦，在医院领导的正确带领下，在医护人员的共同努力 下，圆满完成了年初制定的各项工作任务，现将20__年上半年 工作总结如下： 一、内强素质，外树形象 每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工 作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人 予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座 谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。 二、深化优质服务内涵，为患者提供安全优质、满意的全程 护理服务 1、改变护士排班，推行APN连续排班改变了以往传统排班 方式，将护士意愿融入了APN班，加强了薄弱时段，即中午和夜 班的力量，大大降低了护士的工作压力和心理压力，护士工作积 极性得到很大提高。 2、简化护理文件书写简化了护理文件书写，节约了护士的 时间，把时间还给了护士，把护士还给了病人，护士有更多的时 间身入病房，与患者进行沟通，解决患者的问题，进行健康教育， 从而提高了护理质量，增加了患者的满意度。 3、深化优质服务内涵，有针对性地做好健康教育，强化落 实。随着医学科普知识的普及，越来越多的家长开始重视