产品质量全面提升工程考核办法.docx

本文来源网络，侵权必删除 产品质量全面提升工程考核办法 为提升质量过程控制能力，全面提升产品质量，根据《关于开展产品质量全面提升工程的实施意见》要求特制定本考核办法。 考核组织 根据意见要求成立产品质量全面提升工程领导小组： 组长： ， 常务副组长： ， 副组长： 成员： 考核办法 各单位、车间、部室将各项工作分解细化，责任到人，建立考核与信息反馈制度，定期考核，形成记录，确保每项工作落实到位；推动质量管理全员参与。具体措施如下： 序号 考核内容 考核组织 考核频次 考核方法 奖惩措施 1 各单位每月组织一次产品质量全面提升现场检查。责任人：分厂厂长、部室负责人 1次/月 检查记录 制定措施并有效落实 每缺少1次罚款1000元 2 各单位每月召开一次产品质量全面提升总结分析会。责任人：分厂厂长、部室负责人 1次/月 会议纪要包括：存在问题、原因分析、整改措施、责任人、完成时间、验证复查、考核结果。 每缺少1次罚款1000元 3 各车间、班组建立产品质量全面提升活动日，每周组织一次分析会，建立台账与会议记录。责任人：各车间主管、班组长。 1次/周 台账、会议纪要、制定措施并有效落实 每缺少1次罚款500元 4 各单位、车间、部室建立质量责任诚信档案。责任人：各车间主管、部室负责人。 1次/月 档案的完整性 每缺少1人、次罚款100元 5 全面质量分析评价所有产品质量现状。质管部牵头，责任人：张慎礼、唐家梅、徐茂忠、李树栋、陈雪影、安智广、朱化鹏、孙延周、段胜辉、何栋、董纪军、李增 1次/月 分析报告 每缺少1次罚款500元 6 针对质量问题及客户反馈投诉及时组织有关人员，分析不足，制定整改措施，必要时组织攻关、明确责任人与完成时间。 研究院李树栋牵头，责任人：傅理军、李树栋、安智广、段胜辉、刘丙训、朱化鹏、董纪军、研发人员。 每次质量问题、每次客户反馈投诉。 分析会议纪要、落实报告、制定有效措施并追踪落实。 每缺少1次罚款1000元 7 各单位、部门、车间、班组明确产品质量总负责人、班组质量管理员。11月22日前包考核领导小组。 11月23日确认 具体名单与工作事项明细与确认。 每缺少1人罚款100元 8 明确质量总负责人、质量管理员职责。责任人：各分厂厂长、车间主管。 11月23日确认 职责内容，明确监督检查事项与检查确认制度。 每缺少1人罚款100元 9 各单位建立质量问题追溯制度并严格落实。建立完善质量监督检查制度，杜绝不合格品出厂。责任人：各分厂厂长、车间主管。 11月23日前完成制度建立。每周1次检查验证。 追溯制度、检查表，落实措施与确认。 制度缺失罚款200元。 每天每缺少检查1次罚款100元 10 工艺技术部建立日常工艺监督检查制度、工艺考核制度。建立日常检查表。责任人：陈雪影、安智广、何栋 1次/天 检查制度、检查表，制定有效措施并追踪落实。 制度缺失罚款200元。 每天每缺少检查1次罚款100元 11 对当前的工艺标准注意审核，验证符合性，编制完善的、量化的工艺标准，审核后下发实施。12月25日前完成。责任人： 责任人：陈雪影、安智广、何栋 12月25日前完成。 标准文件 每缺少1份文件、每个环节不符罚款1000元。 12 各类原料技术标准、管控制度、日常监督检查制度、采购控制制度。11月23日前完成。责任人：刘海深、张慎礼、宋志金、窑炉主管 1次/周 控制文件、检查记录。按制度落实。 每缺少1份文件罚款200元。每周缺少检查记录罚款200元。 13 设备管理制度、检修计划、完好标准、完好率完成情况检查。责任人：孙延周、机电车间、各车间 1次/周 控制文件、检查记录，制定措施跟踪落实。 每缺少1份文件罚款200元。每周缺少检查记录罚款200元。 14 半成品、成品标识，建立规范文件实现可追溯的唯一性标识方法。责任人：张慎礼、仓储部、拉丝车间主、制品车间主管 1次/周 控制文件、检查记录，制定措施跟踪落实。 每缺少1份文件罚款200元。每周缺少检查记录罚款200元。 15 各类SPC图应用：《窑炉参数折线图》、《原丝TEX数折线图》、《定期作业管理用图》、《产品性能指标折线图》等。责任人：各车间主管。 1次/周 SPC图全面性、规范性。制定措施跟踪落实。 每缺少1份SPC图罚款200元。每图不规范罚款100元。 16 培训工作：公司级、车间级、班组级对工艺技术标准、质量标准、操作规程编制2018年培训计划并严格执行。12月20日前完成。 责任人：齐元宝、各车间主管 1次/周 计划与培训效果。 每缺少1次培训罚款200元。培训效果差罚款200元。 三、关于质量问题及客户投诉处理实施办法 1、处理办法 领导小组及时组织每次质量问题及客户投诉分析会。售后服务中心做好台账月度汇总。客户投诉反馈没有造成损失的按照规