电子商务中隐私保护问题的研究.docxVIP

电子商务中隐私保护问题的研究 [内容摘要] 上末,电子商务以空前的速度席卷全球,21世纪,电子商务将会以愈加迅猛的速度取代传统的商务方式,而相关电子商务中的隐私问题则成为电子商务进一步发展的主要障碍之一。本文针对电子商务中隐私保卫的问题进行叙述。 [本文关键词语] 电子商务 隐私 网络安全 21世纪是一个由原子向比特改变的信息化、网络化的时代，计算机与通讯技术的融合，带动了电子商务的迅猛发展。电子商务是依托因特网(internet)而兴起的一种全新商务形式,也是将来商务发展的一个必定趋势,代表着将来贸易方式的发展方向。 电子商务它实际上是将传统的商业交易活动转移到因特网这一网络虚拟平台上进行。它的运行不仅仅仅是一个应用问题，更是一个怎样将传统的交易规范移植于网络交易的问题。从技术上讲，电子商务是商事交易中一种媒介的改变，即以电子信息方式代替了传统的书面形式。电子商务的快速成长必定牵涉社会生活的各个层面,其独特的运作方式向现有的商务规范提出了技术、财政和交易安全等方面的重大挑战,其中电子商务中的隐私问题亟待我们去解决。 一、隐私权及网络隐私的定义 隐私权一词最早是由关国法学家路易斯.布兰蒂斯和萨莫尔.华伦于1890年发表的一篇有名论文〔隐私权〕中提出的，演变至今，己成为一项公认的独立的人格权。国外理论一般以为“隐私权是个人对其私人领域的一种控制状况，包含能否允许别人对其进行亲密接触的决定和他对自己私人财物的决定〞。我们国家有学者以为“隐私权是公民享有的私人生活安定与私人信息依法遭到保卫，不被别人非法进犯、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权〞。 对网络用户而言，隐私权重要具体表现出为次定能否向别人公开个人信息的权利，自己使用或答应别人使用个人信箱的权利，个人信息被采集前收到相关通知的权利，确保信息精确无误的权利，个人信息安全遭到保障的权利等等。 二、网络运营商行进犯网络用户隐私权的行为 1.未经用户答应，以不合理的用处或目的保存或采集个人数据。计算机系统的运作原理决定了一定的信件被自动保存下来的可能性和必定性。未经答应以不合理的目的保存或采集个人信息，就会构成对该用户隐私权的进犯。 2.欠妥泄漏或存心故意传播个人信息。合法获得个人信息，但未经答应而不合理的利用个人信息，或者超越答应范围滥用个人信息，则进犯隐私支配权。 3.擅自改动个人信息或披露毛病信息，网络运营商应保证个人信息的客观性和精确性，隐私权决定了网络用户有权查询网络运营商采集的信息，更正毛病的信息。 4.非法翻开别人的电子邮箱和非法进入私人网上信息领域。网络空间固然是一种虚拟全间，但存在于其中的个人信息同样不得被侵扰、刺探或窥视。 三、网络运营商对网络用户隐私权的法律保卫问题 随着计算机的普及和互联网的广泛应用，网络运营商对网络用户隐私权的损害行为呈明显的上升趋势，因此有需要十分针对网络用户隐私权的法律保卫，我们要做下面几个方面的规定： 1.借鉴和吸收美国在〔数字化千年之际版权法案〕中采用的通知方式。只要权利人向网络运营商发出了通知,告知在其所提供的个人主页或者bbs上有侵权信息,假如其在得到通知后没有证据表示清楚这个信息没有侵权,那么他必需删除,否则权利人能够控告他;假如被指控方也发出反通知给网络运营商,担保他的言论并没有侵权。而网络运营商不能对这些言论能否侵权做出判定,那么网络运营商不必删除这些言论,其法律后果由发表言论者本人承当。 2.网络运营商发布隐私政策声明。在夺目位置设置隐私政策声明栏目，以表示清楚对用户隐私权的充足看重，而且在声明中包括有以下内容：绝不非法采集、披露、使用、传播个人信息的承诺，特定情况下采集、转移资料的可能性，网络运营商获得个人信息前的通知义务，用户查阅及改正毛病资料的权利和程序，用户权利受损害时的救济途径，个人信息的安全保卫办法，网络运营商最方便的联络方式，以及与隐私政策声明的链接。 3.网络隐私认证。从促进电子商务产业发展的角度来说，行业自律是隐私保卫形式的首选。因而，能够在该行业组建一个独立的、非营利性的组织对其中的申请认证的网络运营商的隐私政策和施行情况进行调查，但凡符合隐私行业指引的网络运营商，能够通过认证，并能够在其网站或网页上张贴认证标记。这既有利于提升网络运营商的商业信誉，可以以增加用户使用互联网的自信心，扫除消费商对个人隐私保卫的忧虑。 4.不断更新技术，保障数据安全。网络运营商能够研发或使用个人隐私偏好的软件，通过这些软件，用户能够发现这些是符合隐私权保卫要求的站点，哪些不是、进而决定能否浏览；或者通过这些软件，用户能够了解网上购物必需输入哪些信息，能够确定输入这些信息不会使自己的隐私权遭到损害；网络运营商应该不断更新技术，