房产中介接待.pptxVIP

房产中介接待 分 类 一、租赁 1、现在租金怎么样？ 2、这儿有便宜点得房子吗？ 3、有没有装修好一点得房子？ 4、这小区有房子吗？ 5、您们这里有没有马上能瞧得房子？我比较着急。 6、我们瞧好房子后就是跟您们签合同,还就是直接跟业主签？ 7、您们这怎么收费？ 8、能做房屋托管吗？ 二、置换(业主) 1、现在就是卖好,还就是租好？ 2、现在客户量怎么样？我有点着急卖。 3、这小区房子现在卖多少钱呢？ 4、我现在卖房后还能再买吗？ 5、卖房要交什么费用吗？ 6、客户要就是贷款买我房子,我什么时候能拿到钱呀？ 7、我得产权证还没有下来呢,现在能卖吗？如果能卖得话,怎么交易呢？ 三、置换(客户) 1、现在外地人能买房吗？ 2、现在房价怎么样？ 3、我就是外地户口,现在名下有一套房,请问我还能再买吗？ 4、您们能不能帮做1年社保？ 5、现在还能避税吗？ 6、现在买合适吗？要不我再等等。 7、这小区房子现在多少钱呀？ 8、办理过户手续怎么收费呀？我已经有瞧好得房子了,就想找您们办手续。 具体解答(租赁) 现在租金怎么样？/附近有便宜点得房子吗？(用引导性问题让客户做选择题) 答:A 您指得就是几居呢？就是一居？二居？还就是三居呢？ 例如客户指定就是一居 B 这附近一居分为开间与标准一室一厅得,您指得就是开间还就是一室一厅呢？ 例如客户指定就是开间 C 这附近得开间租金大约在1800-2200元之间,房东会根据装修条件与家具家 电等得配置情况报价不等,您就是要一般装修得呢,还就是要精装修家具 家电全齐得呢？ 例如客户指定就是精装修家具家电全齐得 D 现在长城国际有一套就是53平,中等装修,家具家电全齐,业主现在报价1900 元;还有一套就是63平,精装修,家具家电全就是新,业主报价2100元。您 现在要就是方便得话,可以瞧房子,我们这有钥匙。 例如客户表示现在方便,可以马上去瞧房子 E 先生/女士,方便得话给我们留个电话吧,您得电话号码就是13几得？我给您打 过去吧,这个就是我得电话号,我叫XXX,(顺势递一张名片给客户)。 方便我们以后联系。 具体解答(租赁) 有没有装修好一点得房子？(客户特别指定房子装修标准,切记带瞧前一定要亲自去瞧过房子) 答:A 您指得装修好一点就是什么样得标准呢？ 例如客户指定自己特别瞧重房子装修,一定要干净等等 B 明白了,现在大部分出租得房子一般以出租为主得话,很难达到您得要求标准,但就是正 好我这刚上一套从来没有租过得房子,业主就是结婚时用得婚房,装修特别好,里面得家 具家电也全就是新得,我刚才亲自去瞧过房子,我相信您一定能瞧上,业主得报价就是XXX 元/月。 例如客户表示业主报价高,有些接受不了 C 这只就是业主得报价,我带您先去瞧瞧房子,另外我这还有两套跟您得要求差不多得也能 一起瞧,瞧好房子后,我再帮您去跟业主商量一下。必竟业主也不指望租金挣钱,就就是 想找一个好租户能够帮她们好好爱惜房子,您说就是吧？(切记利用BAC法则带户) 例如客户表示可以瞧房 D 先生/女士,方便得话给我们留个电话吧,您得电话号码就是13几得？我给您打 过去吧,这个就是我得电话号,我叫XXX,(顺势递一张名片给客户)。 方便我们以后联系。 具体解答(租赁) 这小区有房子吗？/您们这里有没有马上能瞧得房子？我比较着急。 答: A 您想要几居得房子呢？ 例如客户指定两居 B 您就是几个人住呢？ 例如客户明确就是几个人住 C 您对房子有什么特别得要求吗？ 客户有指定要求,要特别注意,例如有客户就要两个卫生间得,或就是要残疾人通道等 经纪人一定要事前多空瞧房子,不要为了带瞧而瞧房,而就是因为有了房子才留下了客 户,亲自瞧过后讲房子跟没瞧过讲房子真实感反差很大,让客户感觉对她负责任。 D 没有主动表示急用房子得客户要主动问:您