计划职能概述与计划制定程序.pptVIP

二、战略计划的基本过程 战略计划过程的六个主要步骤： 确定组织使命与目标； 组织外部环境分析； 组织内外部条件分析； SWOT分析和战略形成； 战略实施； 战略控制。 第六十三页，共一百零三页。 确立使命和目标 外部环境 分析 内部条件 分析 SWOT分析与战略形成 战略 实施 战略 控制 战略计划过程 第六十四页，共一百零三页。 1. 确定组织使命与目标 确定业务领域 为了确定公司的使命，管理人员必须首先确定公司业务领域。这样，才能够确定公司将为顾客创造何种价值。 第六十五页，共一百零三页。 建立主要目标 在业务领域确定之后，管理人员必须建立一组公司的主要经营目标。这些目标的建立，能够使公司具有方向感和使命感。例如，通用电气公司正是在杰克·韦尔奇的领导下，确立、实施了“不是第一就是第二”的主要目标。 第六十六页，共一百零三页。 世界著名公司企业使命和目标列表 公司 使命和目标表述 康柏 公司 康柏，将与我们的合作伙伴一起，为消费者提供具有最高品质的富有竞争力的产品和服务；使计算成为一种知觉经验，将人类的能力在各个层次上——沟通、教育、工作、娱乐——进行延伸。 沃尔玛公司 我们为您而工作。我们把自己看作是我们顾客的采购人员，我们发挥我们的最大优势为您提供最佳的价值。沃尔玛的建立是我们代表顾客利益的结果。这一理念始终激励着我们