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- 2022-12-21 发布于广东
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二维码点餐系统 第1页,共8页。 餐厅现状分析 用餐高峰,服务员需要传菜、整理、服务; 对于换台新到的客人照顾不周 人气旺,排队人多,入场后重新点菜; 等待时间利用不充分 第2页,共8页。 问题解决方案——电小二 电小二是一款革命性的互联网点菜系统,以二维码为入口,使顾客能够利用智能手机或PAD实现自主点菜。 节省了用餐忙时等候服务员点菜的宝贵时间,同时也节省了餐厅服务员相关成本,并且餐厅还可利用该点菜系统实现从顾客点菜致结账整个过程的全方位管理。 云端服务器 餐桌二维码 商家电脑 第3页,共8页。 产品说明——客户自助点菜流程 客人扫描“自助点菜二维码”后,即进入开桌界面,同时,可进入点菜 进入点菜页面后,点击菜品即可选中,再次单击则弹出备注选项,对菜品提出额外需求。 客人提交点菜之后,服务台电脑上掌柜的“点菜请求”即会闪烁, 总台确认后,则客人点菜成功 第4页,共8页。 产品说明——服务员点菜流程 服务员扫描“服务员二维码”后,即进入服务员界面,身份确认后进入点单系统 服务员点击任意空闲桌台,即可帮客人开桌 服务员即可进入菜单界面进行点菜,选好菜品之后,下单流程与自助点菜流程一致。 第5页,共8页。 产品说明——点菜系统管理 电小二管理侧 配置菜品 1. 增加菜品 2. 删减菜品 报表 1.账单统计 2.菜品统计 查看留言 1. 饭菜评价 2. 服务评价 常用备注 1. 禁忌备注 2. 实时传送 优惠券 1.优惠菜品分组 2.电子优惠劵 餐桌管理 1. 统计人数 2. 桌台预留 第6页,共8页。
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