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汽车销售实习报告范文 汽车销售，使得许多大学生走出了象牙塔，感受外面的世界，体 会到社会竞争的现实与残酷。下面是由为大家整理的汽车销售实习 报告模板〃，仅供参考，欢迎大家阅读。 一、刖百 时光飞逝，转眼间大学四年的时光就要过去，我们也要步入社会 了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的，也是学业的必备功课。 思虑再三，我觉得此刻是一个市场经济时代，而当前的市场经济早已 转到买方市场。怎样了解客户，把生产出来的产品卖给客户，并让客 户满意，是当前最需要的一种工作。所以说，在当前，销售工作是必 不可收的一种十分重要的工作。从另一方面来讲，由于在当前世界, 各种各样的产品满天飞，怎样让客户选取自己的产品，也是一种硬功 夫，所以销售工作也是十分锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好 的口才的，同时要有缜密的思维，需要了解客户的思想。我虽然不是 学习的销售专业，但是我是数学功底出身，我有着缜密的思维，平时 又善于思考，所以我认为做销售工作我是有必须优势的。再者，销售 也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话，对以后的进 展有很大的好处。于是我在XX年x月x日走进了 XX汽车销售服务有 限公司实习。 二、目的和要求了解汽车销售模式与过程，普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。 行，而我则不能。以下是我的一些体会。 1、服务态度至关重要。 作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户, 对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的 利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急, 提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客 户的要求，比如说为客户倒茶，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和 茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因 此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。 2、要好好遵守公司的规矩。 俗话说：国有国法，家有家规。〃自然，作为一个公司也有很多 的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接 听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什 么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随 便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又 恰好不在，则会给公司带来负面影响。 同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳 闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日 益散漫，不利于公司的进展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如 果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所 谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办 事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求 自己。 3、要真诚的对待身边的人。 你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力 量，第一天去上班的时候，心里不可避开的有些疑惑，毕竟以前没做 过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等 等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我， 我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立即得到了缓解， 大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。 从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说 声“早上好〃，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是 一种能打动人的真诚问候，我总觉得常常有一些东西容易被我们忽略, 比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关怀的话语，但他们却 表达了对一个人的尊重和关怀，也让别人感觉到被重视与关怀。 仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们沟通与沟 通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋 友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等 与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何 更好的为人处事，当今社会一直处在进展中，所以对人才的要求也越 来越高，我们应该用进展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更 好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。 4、我们也需要有工作的激情与耐心。 激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出 最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有 激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识 武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心 去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。 我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：一个人在他的学 生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会, 专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的 时候锻炼自己的能力很重要，在假期实习是一个很好的机会，赚钱不 是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕