网银互联操作手册(第二版).pdfVIP

网 银 互 联 操 作 手 册 1 泉州分行零售银行运营保障部 2010年11月30日 目 录 一、网银互联常见问题汇总3 （一) 收费标准 3 （二）交易时限和交易时间3 （三）交易金额 4 （四）支持从该汇路进行我行转他行的银行4 （五）泉州地区开通网银互联支付功能的银行 4 （六）签约认证 4 （七）手续费账户设置5 （八）泉州地区开通网银互联支付功能银行的相关限制 5 二、 网银互联签约技巧6 （一）三方签约 6 （二）两地签约 6 三、 网银互联签约流程7 （一）本行转他行（网银互联汇路）流程 7 （二）他行账户签约 8 2 1、本行签约 8 2、建设银行确认 9 3、交通银行确认 13 4、中信银行确认 18 5、工商银行确认 22 6、华夏银行确认 25 7、农业银行确认 30 8、光大银行确认 32 9、平安银行确认 35 一、网银互联常见问题汇总 （一）收费标准 通过该系统发起交易遵循 “谁发起、谁定价原则，我行在 试运行期间暂不收费。这也是本阶段我行网银营销的最大优势。 （二）交易时限和交易时间 在该系统发起签约、查询或转账交易，返回结果时限最长 30秒.若返回未出现，发起签约的结果可在“签约日志查询”中 查询，发起查询或转账交易的结果可在“卡交易状态查询”中查 3 询。 交易时间为7*24小时。 （三）交易金额 交易金额为5万以下（包括5万）. （四）支持从该汇路进行我行转他行的银行 工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中 信银行、光大银行、华夏银行、广发银行、深发银行、招商银行、 兴业银行、北京银行、天津银行、广州银行、平安银行、东莞银 行、广州农村商行、佛山顺德农村商行、天津农村合作银行、渤 海银行、北京农村商行、深圳农村商行、东莞农村商行、邮储银 行、外换银行、新韩银行、韩亚银行. （五）泉州地区开通网银互联支付功能的银行 工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中信银行、 华夏银行、光大银行、平安银行. （六）签约认 他行账户签约分查询类签约和支付类签约 .他行账户签约支 持同户名签约和不同户名签约，并且支持同一账户重复受控于多 个账户。第一次签约必需输入受控方卡密码或证书口令，签约期 间进行的一切查询转账交易均无需输受控方的密码或口令。签约 4 后在有效期内可进行查询或转账交易,双方任一方可在己方发起 中止协议。 签约控制他行网银只需在双方网银（需证书版）上操作， 无需到双方柜台.签约控制他行网银可从我行发起签约请求（“跨 行账户管理”—— “他行账号签约申请”）后到对方网银认证， 也可从对方行发出受控请求后到我行网银认证。 转账转出交易无需对方网银认证，签约他行查询或他行转本 行交易需双方网银认证方可成. （七）手续费账户设置 “手续费账户设置是设置一个我行账户作为该系统内交易 所产生的一切费用的扣费账户。设置手续费账户是发起他行查询 及转账的前提。目前我行暂不收费，该账户内也无需留有余额。 （八）泉州地区开通网银互联支付功能银行的相关限制 银行 单 笔 当日累计限 月累计限额 日累计笔数限制 月累计笔数限制 协议 支 付 额 期限 限额 民生银行 5万 无