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服务管理手语规范.pptxVIP

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  • 2023-01-06 发布于江苏
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服务管理手语规范.pptx

    服务管理手语规范;手语规范; 我们直接面对的是客户，因此个人的仪容仪表非常重要，尽管有专门的礼仪规范，但是一些偶尔出现的问题还是在所难免的，以下的管理手语则是针对谈话时出现礼仪方面问题时所制定的。 ;口诀： 刘海乱了怎么办？ 额头中央右手放。 从中往右划弧线， 两次即可把意彰;注意眼睛平视： 头部端正，目视前方，右手握拳放在眼前，手背朝上，

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