质量管理岗位考试题2.docxVIP

质量管理岗位首席员工考试题 单位 姓名 分数 一、填空题（总分 35 分，每空题 1 分） 建立质量管理体系的最终目的是（顾客满意）。 一般可以将现代质量管理分为（质量检验）阶段、（统计质量控 制）阶段和（全面质量管理）阶段。 全面质量管理的“三全是指（全过程）、（全员）和（全组织） 的质量管理。 朱兰提出了质量管理三部曲，即（质量策划）、（质量控制）和 （质量改进）。 企业中的“三按”生产是坚持（按图纸）、（按标准）、（按工 艺）。 产品包装要考虑（防水、防潮）屏蔽（减震、环保）等因素。 设计和开发的确认记录、工艺鉴定记录保存期为（五年)。 在质量知识培训中，一线员工的培训内