如何提升医院中层干部的执行力.pptVIP

平衡计分卡测评的优势 ---围绕医院的战略目标,把医院、科室和员工个人的业绩目标与行动计划有机地结合起来。 ---根据不同医院、科室以及员工的能力和特点，量身定做。 ---在一定程度上可以保证医院不会过度关注某些衡量指标，而是结合考虑统一所有的核心衡量指标。 ---衡量指标注重成果的有效性，而不仅仅是流程的效率。 ---可以定期跟踪、监控绩效情況。 ---可以用单独一份来概括重点和衡量指标。 --- 医院、科室、员工之间可以使用平衡计分卡的流程进行绩效沟通。 张英医院中层干部系列课程 第六十三页，共一百页。 平衡计分卡测评的不足 时间和成本问题 某些指标缺乏统计上的可靠性 争议的不可避免性 业绩指标体系有时前后矛盾，缺乏明确的分界 “有价值不一定能计量，能计量的不一定都有价值。”