现代物流管理讲义.pptVIP

第二节 物流系统构成 信息 管理组织 规章制度 业务流程 评价指标 经营活动 管理活动 决策 图2-4 物流管理系统 物流管理系统 第三十页，共六十七页。 第二节 物流系统构成 战略规划 决策分析 管理控制 业务处理 物流信息系统的层次结构 原始信息 运输管理 仓储管理 订单处理 库存控制 财务管理 统计分析 各类报表 分析结果 图2-6 物流信息系统的功能结构 物流信息系统 第三十一页，共六十七页。 二、物流系统的功能 输入 输出 处理（或转化） 限制、干扰 反馈等功能。 资源条件，能源限制，资金力量， 生产能力，价格影响，需求变化， 市场调节，仓库容量，运输能力， 政策性波动 干扰，限制 物流活动分析，统计报表、 工作总结，典型调查， 数据，市场行情信息， 国际物流动态 第三十二页，共六十七页。 三、物流系统性要求的理由 1．先从保证为客户服务质量的角度来谈 物流的七大环节，是保证客户满意的七个组成部分，哪一个环节都不能出问题，哪个环节都很重要；其中一个环节不协调，为客户服务的质量就无法保证。 2．从物流七大环节的作业效率来说明 物流是一个系统，是一个整体，各环节相互关联，相互作用，缺一不可。 3．从物流各环节的技术水平方面看问题 物流各环节的技术水平的一致性同样是物流系统性要求的重要组成部分 第三十三页，共六十七页。 三、物