银行支行网点规范建设工作总结.docVIP

栉风沐雨行致远　精耕细作提效能　和谐共进迎新喜 ——ⅩⅩ银行支行网点标准建设工作总结 ⅩⅩ年，ⅩⅩⅩⅩ县支行借助省、市分行给予重点帮扶行契机，着力强化营销效劳对接县委、政府“十二·五〞规划首年目标，在效劳经济社会开展的新征程中积极落实“以经济资本约束为先导，优化资产、负债、中间业务结构和效益；以全面风险管控为先导，提升根底管理质量和水平；以职业化教育为先导，进一步提高员工能力和素质；以标准化网点建设为先导，进一步提升效劳质量和效率〞的年度工作任务，实现了速度、规模、质量和效益的协同进步。 一、紧密锲合富民强县战略，城乡联动推进业务覆盖深广程度 围绕“农业产业化，新型工业化，特色城镇化，旅游区域化，公共效劳均等化〞战略，ⅩⅩ支行以效劳产业为枢纽、扶持工程为载体、效劳公众为平台，全年紧密承续地开展了“金钥匙春天行动〞“激情仲夏〞“爱在金秋〞营销效劳活动，始终保持金融效劳对经济社会开展的强劲助推。全年累计新发放贷款16,855万元，其中发放3588万元贷款支持248户个人用于生产经营、购房、消费等拉动需求增长的多种用途；全年累计办理柜台业务181.2万笔、其中办理现金收付业务41.6万笔、金额57.3亿元。年末，各项贷款余额16,278万元，较上年净增10,362万元，增长175.2%；各项存款余额133,574万元，较上年净增14,941万元，其中单位与个人存款分别净增7714万元和7227万元，增量存贷比到达69.35%；年末存贷比为12.26%，较上年提高6.82个百分点；全年实现利息净收入2918万元、中间业务收入404万元，拨备后利润2217万元。 着眼于城乡经济社会开展的迫切金融效劳需求，ⅩⅩ支行借助“十万党员下基层，万名干部进农家〞“万村千乡小市场〞建设等载体，广泛开展了效劳覆盖城乡客户的分层营销工作。全年累计组织工作组深入乡村效劳121次，金穗惠农卡持卡农户到达13,205户，对452户农户授信1308万元，年内新发放113户农户贷款631.8万元，发放惠农信用卡35张，支持农户扩大生产经营规模、改进种植殖结构；惠农支付点建点报批获准12个。效劳于公务结算推广工作，对67个开户单位开展了公务卡报帐结算专题培训，为行政事业单位工作人员解疑答惑，当年新发放公务卡352张，公务卡发卡余额到达2577张。 ⅩⅩ年，ⅩⅩ支行积极搭建“营销宣传+窗口效劳+电子渠道+后续维护〞的多渠道、全程效劳，进一步稳固拓宽满足各界客户金融需求的综合效劳体系，新开办了县域工薪人员消费贷款、个人薪资保障贷款、商户分期付款、军人退役金专用卡、中职学生资助卡等业务品种，进一步丰富了县域金融效劳种类。年内，ⅩⅩ支行新拓展第三方存管业务49户、个人消息效劳5649户、个人网上银行1350户、个人 银行173户、个人 银行1037户、个人基金定期投资开户190户、企业网上银行84户、企业消息效劳67户、企业 银行 53户。通过积极改善用卡环境，提升并拓展POS达标商户28户。 ⅩⅩ支行将提升市场竞争力工作融入有经济社会开展带动力的根底工程实施中，11月至12月间开展了走访县城商户和凯丰路、角奎街房屋业主的效劳调研工作，向市分行形成?关于开展效劳县城个商经济及旧城风貌改造建设贷款的请示?，市分行批复明确了对52户商户融资及结算效劳、102户业主重建、加层、改造房屋信贷需求的工作意见。 为着力保障个人住房贷款需求促进县城建设，ⅩⅩ支行对堰坝塘片区江韵豪庭113户购房人发放贷款2021.8万元用于置居。通过大量努力，在信贷规模极为紧缺的情况下，争取到上级行对ⅩⅩ工程的政策支持，批复同意与盛鑫房地产公司合作办理“西正丽街〞楼盘1.83亿元按揭贷款、同意对县城改造建设中的个人业主发放自建房贷款。支行以高效效劳密切了与住房公积金办事处、邮政储蓄银行、县内各家保险公司等单位的合作，累计代理发放公积金贷款220户3711万元、代理邮政储蓄银行现金收付2.97亿元。 ⅩⅩ年，ⅩⅩ支行把握开展的时间起点、业务枢纽，实现业务开展与考评提升的和谐互动，荣获全市ⅩⅩ年度“金钥匙春天行动〞综合营销效劳考核第一名、年度综合绩效考核排位由2021年的第六名上升为第四名。年末，支行各项存款增量市场份额为34.56%，存量市场份额为40.3%；各项贷款增量市场份额为41.68%，存量提升较7.91个百分点。 二、谨行合规创造价值理念，形神并茂营造稳健有序经营环境 ⅩⅩ支行认真落实“根底管理提升年〞活动部署，从整治经营流程环节、加强员工思想教育、创立内部和谐民生环境着手，开展了一系列有的放矢、行之有效的活动： 一是加大风险整治力度。加快风险分析排查的查防、整治频率，在上半年开展定期风险分析评估的根底上，下半年起每月至少开一次风险分析研究会，集中支行领导、中层干部、会计主管会诊风险