世界著名的快递公司物流运作模式的对比.pdf

- 世界著名的快递公司物流运作模式的比照： UPS 〔联合包裹〕、DHL 〔敦豪速递〕、TNT 〔天地快运〕、FEDE* 〔联邦 快递〕 UPS 〔联合包裹〕 UPS 快递 (UPS E*press )于 1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西 雅图，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。 作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电 子商务效劳的领导性的提供者。2021 年 3 月，UPS 收购欧洲快递巨头 TNT ，成 为以营收计全球第一大快递公司。UPS 公司的世界港〞 公司的世界港〞 公 司的• 最早的时候，美国 UPS(联合包裹)公司租用了许多废旧加油站，在室内摆 放一排一排的胶合板架子，便是最原始的包裹分拣中心。但现在他们有了世界 港〞，即专门设计的包裹分类设备——或许称做分类站更适宜一些—— 需要占用 40 万平方米，而且必须安装在建筑物的同一个楼层中。在美国路易斯维尔市的 国际机场附近，就建有一座 UPS 公司的货物分拣中心。包裹分拣中心• 分拣中 心每天至少要处理 100 万个包裹，工作的顶峰通常在晚上 11 点到第二天凌晨 4 点。货物在分拣中心的最短传送距离为 3 公里。 • UPS 公司专用的铝制集装箱， 顶部为弧型，这样才能更好地适应机舱内部的形状，充分利用空间。且在布满小 滑轮的货物通道上，一个员工就可以轻松挪动这个箱子。 • 一个外型标准的包 裹在分拣中心中只被人触碰两次，一次是工人把它送上传送带，一次是完成分类 后工人把它装进集装箱，而拣选工作是全 自动的。整个中心的自动化程度之高让 人难以想象。传送带编织的蜘蛛网• 经过初步分类之后，包裹通过传送带进入分 拣中心的核心局部，这巨大的空间有蜘蛛网一样密集穿插的传送线路，蛛丝〞 有传送带、滑轮轨道，还有可以夹住包裹、按固定线路运行的机械手臂。 • 在 这里，包裹被推动、挤压、固定、托举、排序、分类、确定投递 目的 地、粘贴 说明，最后来到代表目的地所在的洲、国家、地区和城市的 传送带上，对*些业 务量大的城市，甚至有代表其各条街道和各个社区的传送带。幕后维修师• 如果 你的东芝笔记本电脑出了问题，你可以给东芝的售后效劳中心打咨询。如果客服 人员也无法解决这个问题，那怎么办呢？ • 那你只要预约，躺在沙发上等一小 会，一辆棕色的货车就会**而至，停在你的家门口。UPS 公司的工作人员会提着 一个笔记本电脑大小的盒子敲响你家的门，你可以放心地把东西交给他。你的笔 记本电脑会被当做一个需要急救的病人一样，以最快的速度送到路易斯韦尔的 UPS 公司。 DHL 〔敦豪速递〕 DHL 由Adrian Dalsey、Larry Hillblom 和 Robert Lynn 三名创业者于 40 年 前成立于旧金山，公司持续以惊人的速度在开展。如今它已成为国际快运和物流 行业的全球领导者。目前DHL 在 229 个国家有 675000 个目的站，20000 多辆汽 车，60000 多名员工并且在美国及欧洲有 300 多架飞机。DHL 总部在比利时的布 鲁塞尔，是由德 国邮政、DANZAS、DHL 三局部整合而成；现在由德 国邮政全球网 . z. - 络 100％拥有。 返修件和备件管理 1、逆向物流 DHL 的逆向物流解决方案帮助您方案、执行并控制物资的流动以及相关信息 的管理，支持供给链回收价值并确保对货物的平安处置。效劳工程包括废弃或功 能失效白色电器〔譬如冰箱〕的再制，以及对被新产品替换的旧家具的搬迁。效 劳包括： Roll in 管理，在客户地点的成品拆卸； 退货管理，退回物品的收集、分拣、查验与管理； 快递，到货即损产品的替换。 2、紧急效劳 DHL 一系列紧急递送效劳提供快速运送货物的解决之道。 DHL 适应变化要求 的灵活性以及快速递送敏感或高价值货物和文件的能力使 DHL 的客户受益良多。 除了标准的隔夜空运效劳外，DHL 为时间紧急的商业文件以及其它货物提供当 天空运效劳。