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mba第讲从先辈那里学管理会计学第1页/共84页50岁的律师完全可以坐下来沉迷于他们所拥有的基础知识，因为他们知道，知识更新只是偶尔发生的事件。但管理者就不能享受这样的奢侈。50岁的管理者也可以回顾过去、沉湎于过去的知识。但如果这样做的话，他们很快就会发现，他们将失去工作。管理需要变革和持续的改进。没有地方可以逃避这样的变革。知识更新是永远不变的要求。 ——斯图尔特·克雷纳（Stuart Crainer）：管理百年，p218第2页/共84页第三讲 站在巨人的肩上学管理中国企业管理目前的总体状况现代管理思想发展的五个阶段案例：从麦当劳公司的管理看我们应该如何加强管理参考文献１．［美］斯蒂芬·Ｐ·罗宾斯：《管理学》（第7版），中国人民大学出版社，2004年版。 2.[美]丹尼尔·A·雷恩：《管理思想的演变》，中国社会科学出版社，1986年版。讨论：中国企业目前的总体管理状况第3页/共84页1、对中国企业目前的总体管理状况作出评判。（以自己公司的管理实例进行分析）2、提升中国企业管理水平应该做哪些工作？管理没有永恒的答案，只有恒久的问题第4页/共84页中国企业目前面临的最大问题仍然是管理问题，特别是中小企业提升管理水平对山西企业来讲尤为重要。资料表明，美国、德国的企业流动资产周转率为8次/年，中国规模以上企业平均为次/年，而2007年山西企业100强平均总资产周转率仅为次/年。库存生产总值与国内生产总值的比值：发达国家不超过1%，中等发达国家不超过5%，我国为37%。第5页/共84页中国企业管理现状1、大多数企业处在由传统的经验管理向科学管理过渡阶段。2、法人治理结构不完善。3、组织结构创新滞后。4、有效的激励与约束机制没有形成。5、企业发展缺乏明确的战略目标，缺少常青企业。第6页/共84页管理学形成的阶段划分管理学形成的标志：19世纪末20世纪初泰罗的科学管理理论管理学形成以前分为两个阶段： （1）早期管理实践与管理思想阶段(从有了人类集体劳动开始到18世纪) （2）管理产生的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末)。 管理学形成后又分为三个阶段：（1）古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学理论出现前)（2）新古典管理理论阶段 (20世纪30年代到20世纪60年代，主要指行为科学理论的形成和发展)（3）现代管理理论阶段(20世纪60年代至今) 现代管理理论的发展第7页/共84页战略管理阶段文化管理阶段企业再造阶段全球化与网络时代的管理管理理论与管理思想的产生第8页/共84页司马谈论六家之要指 第9页/共84页阴阳家：大祥而众忌讳，使人拘而多所畏，然其序四时之大顺，不可失也。 儒家：博而寡要，劳而少功，是以其事难尽从，然其序君臣父子之礼，列夫妇长幼之别，不可易也。 墨家：俭而难遵，是以其事不可遍循，然其强本节用，不可废也。 法家：严而少恩，然其正君臣上下之分，不可改也。 名家：使人俭而善失真，然其正名实，不可不察也。 道家：使人精神专一，动合无形，赡足万物。指约而易操，事少而功多。 第10页/共84页对中国古代管理思想的总结古代管理思想有两个系统：一个是“经世”的（治理国家）；一个是“治生”的（经商）。两者相比，“经世”一直在管理的发展中占据主流。 ?“经世”的体系大体上又集中注意力于“为帝王、为人臣和领兵”三个主要方面，每个方面都有若干著作、一系列的理论家和实践家。 中国古代管理思想若是以二元化的简括方法来分类的话，大体可以分成两类：一是“道”；一是“术”。 1、“道”：管理过程中的信念、价值观和伦理标准。 2、?“术”：管理当中的方法与谋略。 第11页/共84页孔子的管理思想1、强调“和”。“君子和而不同，小人同而不和”（《论语·子路》），“政是以和”（《左传·昭公二十年》） 。2、通过“中庸之道”实现“和”。“喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。”（《中庸》）所以庸是一种状态，一种不走极端符合外在情势和内在规律的状态。“过犹不及”（《论语·先进》）仁的内涵，孔子说的很明确，“仁者，爱人”（《论语·颜渊》）。3、“仁”与“礼”。孔子强调在内为仁，在外为礼，内心的道德操守和外在的行为规范相统一就达到了仁的境界。仁者，人也，其核心是尊重和关爱人；义者，宜也，就是做该做的事，忠实地去职守与承诺。仁的典范是颜回，义的典范是子路。仁的具体的实践方法也就是曾子所讲的忠和恕。“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”（《论语·雍也》），这就是忠；“己所不欲，勿施于人”（《论语·颜渊》），这就是恕。温、良、恭、俭、让。 4、修身：温、良、恭、俭、让。温就是温和稳重，不走极端，善于自控。 良就是慈爱、善良。?恭就是态度恭敬严谨，无懈怠之心。 俭就是节约。 让就是谦逊。 居安思危，在忧患中成长第12页/共84页 天将降大任于斯