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第五节 部 门 管 理 规 定
编 号:餐厅— 001
名 称:餐具管理规定
目 的:为保证各岗位的餐具使用与周转,最大限度的降低餐具损耗。
制约范围 :各使用餐具班组主管、 员工、酒店各部门负责人、 洗碗间、 员工、仓库保管员、
财务部物料费核算员、仓管部餐具保管员
生效日期 :
程 序 标 准 执行岗位 核查媒介
(1 ) 餐饮部的所有餐具由管事部经理统一管 (1) 管事 (1) 餐具应备卡
理; 部经理 (2) 餐具帐薄
(2 ) 根据营业需要,各餐具使用班组确定餐 (2) 各餐
1 . 餐具 具应备量,并设立《餐具应备卡》 ,保证随 具使用班
的 保 时按照应备量备足餐具,各班组使用的餐 组主管
管 具由各班组主管负责保管; (3) 洗碗
(3 ) 洗碗间设餐具二级库,以备大型接待及 间仓库保
日常周转所使用,由仓库保管员设餐具帐 管员
薄,负责保管和发放。
(1 ) 餐具使用及清洗原则:轻拿、轻放、轻 (1) 各餐 (1) 物品预订单
洗,最大程度的降低餐具损耗; 具使用班 (2) 物品借还登
(2 ) 洗碗间保证做到:当餐使用的餐具做到 组主管、 记表
及时清洗、消毒,以保证额定周转量; 员工
(3 ) 如接待大型宴会需大量使用餐具时,需 (2) 仓库
2 . 餐具
办理餐具借用手续。 保管员
的 使
a . 由使用班组主管提前一天填写《物品预订
用
单》送交仓库保管员;
b . 仓库保管员按照《物品预订单》上的餐具
明细进行准备,保证及时发放;
c . 借用餐具时填写 《物品借还登记表》 ,所借
餐具必须于归还日期前归还。
(1 ) 如员工人为原因造成的餐具损耗,由责 (1) 洗碗 (1) 物品赔偿报
任员工赔偿餐具损失,责任员工立即填写 间主管、 告单
《物品赔偿报告单》 ,持《物品赔偿报告单》 洗碗工 (2) 物品以旧换
至仓库保管员处领用新的餐具; (2) 各餐 新报告单
(2 ) 如客人造成餐具损耗,餐具价值在 20 元 具使用班
3 . 餐具 以内的,可免于向客人索赔,由服务员 组主管、
的 赔 立即填写《物品赔偿报告单》 ,写明餐具 员工
偿 损耗原因并由当班主管、财务部收银员 (3) 财
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