市场调查报告1.pdfVIP

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关于里仁学院早餐配送的可行性分析 目录 摘 要 ……………………………………………………………1 引 言………………………………………………………………2 文报告……………………………………………………………2 一、早餐现 状…………………………………………………2 二、早餐配送态 度……………………………………………4 三、早餐配送要 求……………………………………………5 四、营销方 式……………………………………………………9 五、优势与劣势…………………………………………… 10 附 录………………………………………………………………… 11 摘要:本报告主要是对里仁学院早餐配送的做的可行性分析,调查 的主要内容是接受这种早餐配送的顾客群的容量以及我们所提供的差异 化服务与顾客的想要的之间的差距,主要是结合调查数据从里仁学生现 在的早餐的情况、学生对待早餐配送的态度、早餐配送的要求、营销方 式和早餐配送方案建议五个方面进行说明的。 最后的得出了九点优势: 1、 在早餐的食物上我们又套餐和自由点餐两种灵活的方式; 2、 具体食材上早餐我加入水果和附加品,更为营养 ; 3、 早餐配送方式上我们采用配送到宿舍门口; 4、 冬天的早餐配送我们保证事物的温度; 5、 采用定量优惠,可以绑定固定顾客; 6、 多在网络进行宣传,加大网络的作用; 7、 我们的早餐配送更为便捷; 8、 考虑男女生的差异化需求; 9、 在节日制作 “精品”节日套餐,提供给 “高端”市场。 整个实施过程中的三点困难: 1、82% 的顾客希望校内的兼职同学送早餐,但愿意做兼职的数量不 够多; 2、我们的早餐内容个性化远远没有达到我们的计划,主要的食材还 是传统的食物; 3、许多信息显示顾客对价格很敏感,这对差异化服务带来很大的阻 力。 最终我们认为方还是可行的。 引言:现在随着课程的日益加紧,学院各种规定的“阴晴不定”,早 餐问题成为令许多大学生的难题,有时一段方便的早餐常常是一种幻 想。针对大学生的早餐问题,我们公司计划开展“大学生早餐配送贴心 行动”。为了切实了解这个方案的可行性,我们的商场营销部进行了方 案可行性调查。 调查方案: 调查目标:通过调查确定里仁学院有多少同学是我们的目标顾客 群,进而对他们关于早餐配送的具体要求进行统计,结合公司内部的实 际情况,对方案的可行性进行科学的判断。 调查方法:以问卷调查为主,作为可行性分析的主要数据依据,结 合深层访问法,头脑风暴法,观察法,面访调查法等方法加以深入完 善。 调查对象和调查单位:燕山大学里仁学院的各个年级的学生 (包括研究 生) 确定测量程序和技术:由于是一个初步的可行性分析,所以对数据的精 确测量性要求不高,只是针对个别问题进行了精确的程度表示,例如将 同学们一周内吃早餐的频率从“每天都吃、5——6次、基本上3、4次, 最多两次,逐渐降低为从来不吃”;调查技术户要是手工收集数据,最 后用Excel进行整理。 调查时间:问卷发放时间为5月25 日至27 日,访谈时间为5月25 日至 28 日 经费预算:调查问卷打印费用50元 调查的组织计划: 1、明确目标阶段——全体人员一起讨论,利用头脑风暴法手机信 息 2、问卷初拟阶段——队长根据上一阶段汇总的信息拟定一份初步 的调查问卷 3、问卷讨论阶段——全体人员对初拟问卷进行讨论,并向老师请 教 4、问卷草稿拟定阶段|——队长带领小组长将各组最终讨论的问题 加以整理、汇总,形成问卷草稿。 5、问卷最终定稿阶段——全体成员对问卷草稿进行讨论确定最终 调查问卷 6、问卷打印发放阶段|——全体成员领取打印的问卷,根据个人的 情况确定调查的对象 7、调查与数据整理阶段——小组长负责各组的实地调查,并将数 据分类整理完毕。 8、数据汇总与讨论|——全体人员将自己小组的数据进行整体汇 总,并对数据结构进行讨论 9、报告撰写以幻灯片制作-——队长负责报告的撰写,负责幻灯

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