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市场调查报告的结构 由于市场调查课题、调查人员的差异，市场调查报告的 撰写也有所不同，但其基本结构是相同的。规范的市场调查 报告,一般包括标题、序言、摘要、正文、结论与建议、附件 六个部分。 一、序言 序言主要介绍调查项目的基本情况，通常包括扉页、目 录和简介。 1、扉页 扉页一般占一页，内容包括以下几项： (1）调查报告的题目 （2）委托进行市场调查的单位名称 (3）执行该市场调查项目的单位名称 （4 ）市场调查项目负责人的姓名及单位 （5)市场调查报告完成日期。 2、目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读， 应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录， 并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅 不宜超过一页. 3、简介 简介主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题 的顺序将问题展开 ,并阐述对调查的原始资料进行选择、评 价、做 出结论、提 出建议的原则等。主要包括三方面 内容： 1 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和 委托调查的原因。 第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地 点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题. 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法， 有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行 简短叙述,并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还 是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法，这些一般 是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法，如 指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。 如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补 充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。 二、摘要 摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍， 包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费 者心目中的优缺点、竞争对手的销售策略、本企业与竞争对 手的广告策略的对比、影响产品销售的因素等，目的在于让 企业的相关人员快速了解市场调查的基本结果，从而决定采 取相应的措施。 摘要是市场调查报告中相当重要的内容，但在有些调查 报告中经常被忽略。无论什么原因，忽略摘要部分都有损于 调查报告的价值。 三、正文 2 正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确 阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的 全部过程,分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决 策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及 对这些情况和内容的分析评论. 正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提 出结论与建议三个部分。 1、调查方法 对调查方法的说明应该包括以下内容： （1）调查地区.说明调查是在哪个区域内进行的,以及选 择该区域的理由。 （2）调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进 行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。 （3）样本容量。选取的样本总数，以及确定样本容量 是考虑的因素。 （4 ）样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本,抽 取后样本结构如何，是否具有代表性。 (5）资料收集的方法.是拦截访问还是电话访问，是观察 法还是实验法等。 （6）实施过程及问题处理。调查如何实施,遇到什么问 题,如何处理等。 （7）访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情 况也须做简略的介绍。 3 (8）资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资 料进行分析和统计处理。 （9）访问完成情况。介绍访问完成率，说明未完成部 分及访问无效的原因。 对调查结果的介绍要尽量简洁，把方法及采用原因说清 楚即可。 2、调查结果 调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告 出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合，一般而言，应 包括以