组织亲社会行为的测量、影响因素及效果,组织行为学论文.docx

组织亲社会行为的测量、影响因素及效果,组织行为学论文 摘 要： 不同于亲组织行为、利他行为和主动性行为, 组织中的亲社会行为 (prosocial behavior) 指个人为促进或保卫别人、团队、组织福祉所采取的行为, 详细包括亲社会组织行为、组织公民行为、指导、知识分享等。基于量表与实验测量的独立研究和多样本元分析发现:亲社会行为不仅有利于员工职业成功, 改善工作态度和工作绩效, 而且还能促进组织创新、降低员工流失率、提升组织有效性;而影响亲社会行为的因素则有个人特质、领导风格、同事因素、工作设计等。本文构建了亲社会行为循环管理机制, 并提出将来理论研究应侧重亲社会行为的测量工具、影响机制