仓库管理工作作业流程图大全.docx

仓库管理工作步骤(图) 一、入库 1、到货入库 到 货 到 货 1.数量是否相符 数量、包装不符收货标准 大件货物 2.包装是否完整 数量签收 数量及包装符合收货标准 数量、品类不相符 1.品类是否相符 清单和实 2.数量是否相符 物查对 数量及品类皆相符 依据成品存放标准进 通知财务进行入账 图 1 到货入库步骤 注释：货到仓库后，仓库管理员和送货人进行大件核实登记签字确定（外包装无破损， 出现破损拒绝收货）。一小时内完成清单和实物查对，以后通知财务部进行入账，并由仓库 管理员依据成品存放标准进行产品分类存放。 2、退货入库 退货到库 退货到库 是否企业产品 品类是否相符 非企业产品 凭退货单 1.旧件换新作失 验货 效单入南阳不良 库； 是企业产品且品类及数量皆相符 2.新件不影响二 1.对于不影响二 次销售作销退单 次销售产品入存 货区存放； 和业务进行签字 入南阳库；新件 不能二次销售作 2.其它不符合成 交接 销退单入南阳不 依据产品存放标准进 在ERP 上分类对 同时将签字后退 产品进行入帐 货单交给主管或 通知客服进行 图 2 退货入库步骤 注释：退货到仓库后，仓库管理员凭手写退货单据（须由业务人员签字）进行验货，如非企业产品则拒绝签收，如是企业产品且产品品类和数量皆和退货单相符，则和业务进行签字交 接，以后在 ERP 上分类对产品进行入帐（旧件换新作失效单入南阳不良库；新件不影响二次销售作销退单入南阳库；新件不能二次销售作销退单入南阳不良库；当日未销售新件作未销 单入南阳库），以后将退货单交由主管或客服进行入账审核，并将退货产品依据产品存放标准进行分类分区存放（对于不影响二次销售产品入存货区存放；其它不符合成品标准产品则入退货区进行封箱存放）。 二、出库 1、企业送货销售出库： 打印销售单 打印销售单 凭单配货 数量、品类不相符 1.品类是否相符 销售单和 2.数量是否相符 实物查对 数量及品类皆相符 签字确定 分类暂存 和业务进行签字 图 3 企业送货销售出库步骤 注释：仓库管理员凭打印销售单本着优异先出标准进行配货，配货完成后经由仓库管理员之间互验并签字确定，根据业务人员用户分类在配货区进行货物暂存，最终和业务人员完成货物签字交接，并按订单别进行装箱； 2、仓库现场销售出库（即用户自提）： 手写销售单须由 手写销售单须由 打印销售单或 主管签字 手写销售单 凭单配货 数量、品类不相符 1.品类是否相符 销售单和 2.数量是否相符 实物查对 数量及品类皆相符 签字确定 分类暂存 和用户进行签字 图 4 仓库现场销售出库步骤 注释：仓库管理员凭打印或手写销售单（手写销售单须由主管签字）本着优异先出标准 进行配货，配货完成后经由仓库管理员之间互验并签字确定，最终和用户完成货物签字交接， 以后要对手写销售单立即进行账务查对； 3、由第三方物流或客车进行配送销售出库： 打印销售单 打印销售单 凭单配货 数量、品类不相符 1.品类是否相符 销售单和 2.数量是否相符 实物查对 数量及品类皆相符 签字确定 装箱打包 货物交由第三方 物流或客车配送 运输单据交由客 图 5 由第三方物流或客车进行配送销售出库步骤 注释：仓库管理员凭打印销售单本着优异先出标准进行配货，配货完成后经由仓库管理员之间互验并签字确定，然后进行货物装箱打包，以后由负责配送仓库管理员交由第三方物流或客车进行配送并保留运输单据，以后将运输单据交由客服进行处理。 4、业务借出： 打印借出单 打印借出单 凭单配货 数量、品类不相符 1.数量是否相符 借出单和 2.品类是否相符 实物查对 数量及品类皆相符 签字确定 分类暂存 和业务进行签字 图 6 业务借出步骤 注释：仓库管理员凭打印借出单本着优异先出标准进行配货，配货完成后经由仓库管理员之间互验并签字确定，根据业务人员分类在配货区进行货物暂存，并按单别进行装箱，最终和业务人员完成货物签字交接。 5、补货出库： 须以业务和主管 须以业务和主管 完成对账为前提 打印销售单或 手写销售单须由 主管签字 凭单配货 数量、品类不相符 1.品类是否相符 销售单和 2.数量是否相符 实物查对 数量及品类皆相符 签字确定 分类暂存 和业务进行签字 图 7 补货出库步骤 注释：在当日业务人员完成账务查对以后，仓库管理员凭打印或手写销售单（手写销售单须由主管签字）本着优异先出标准进行补货，配货完成后经由仓库管理员之间互验并签字 确定，根据业务人员分类在配货区进行货物暂存，最终和业务人员完成货物签字交接，在每一轮业务造访结束后或业务要求进行下一单借出时，必需以完成车上全部借出货物查对和 归还为前提。） 申领单须由经理签字 申领单须由经理 签字 手写申领单 凭单配货 数量、品类不相符 1.品类是否相符 申领单和 2.数量是否相符