常用的五种考核指标的计分方法
常用的五种考核指标的计分方法
绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI 及 360 度考核等,主流商业管理课程如EMBA、MBA 等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内,主要是人力资源部门的核心工作之一。
常用的绩效考核方法有哪些
常用的绩效考核方法严格说只有两种:KPI 和BSC。360°考核其实并不是、或者说不能算是绩效考核的方法,而更应该算是一种考 核逻辑;从实际应用看,360°更适合在调岗的时候,用来了解某个 岗位的上级、平级、下级、外部客户、内部客户这五个维度的主体, 对被评价者在某些指标方面的评价。我们都知道,作为管理者尤其 是部门负责人,不仅要对内进行管理,还需要与内外部客户进行沟 通,这对管理者的沟通力、领导力、亲和力等方面都提出了更多的 要求。如果要提拔一个人,肯定不能片面的从他/她的上司和下属那里了解情况,还需要从多个侧面去了解。所以,360°其实更适合在晋升/调动某个员工的时候使用,并不适合作为一种考核方法。
KPI 是最简单的绩效考核方法,但难点首先在于KPI 的选取是否合理。多数企业习惯于用经验法来选取KPI,这并不不妥,但如果企业退出了新产品/新服务或者进入一个新兴市场,需要增设新的KPI 时,就会面临KPI 如何选取的问题了。
BSC 确切的说是一
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