办公室公务交往礼仪.pptxVIP

办公室公务礼仪初阶东方仁德传播机构副总裁 潘建新2022年10月17日目录关于礼仪礼仪之源礼仪的涵义和原则公务形象个人形象公务形象常识沟通何谓沟通沟通的要素关于沟通的几个重要环节若干礼仪常识办公常见礼仪我们每天都在接触礼仪中国礼仪之邦礼仪即礼节与仪式吉礼宾礼祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，旅之事为礼，丧葬之事为凶礼。礼仪军礼嘉礼凶礼何谓礼仪？查阅群书找到56个有关礼仪的定义礼政治制度礼貌礼节礼物仪容貌外表仪式礼节准则法度Etiquette源自古法文，原意是法庭上的通行证礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统风俗习惯时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立