企业文化概述.pptVIP

等等 品牌理念 营销理念 市场理念 服务理念 资本理念 采购理念 外部经营理念 精神层文化 主要是指企业的领导和员工共同信守的基本理念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因。也称理念层。 核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念 （一）精神层/理念层 第三十一页，共四十三页。 执行理念 用人理念 品质理念 学习理念 团队理念 创新理念 沟通理念 内部管理理念 精神层文化 主要是指企业的领导和员工共同信守的基本理念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因。也称理念层。 核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念 （一）精神层/理念层 第三十二页，共四十三页。 企业道德举例： 胡庆余堂药店——戒欺：采办务真，修制务精；药业关系性命，尤为万不可欺。 企业精神举例： 海尔精神——敬业报国，追求卓越。 经营理念举例： 海尔经营理念——企业现代化、市场全球化、经营规模化。 （一）精神层/理念层-举例 第三十三页，共四十三页。 财务管理制度 人事管理制度 员工手册 典礼、风俗 干部评议制度 总结表彰制度 员工满意工程 销售管理制度 采购管理制度 推动企业绩效 规范员工行为 （二）制度层文化 制度层文化 指具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总称，也包括企业内部长期形成的企业风俗，反映出特定企业组织的“游戏规则”，具有将精神文化转化为物质文化的功能。 一般制度 特殊制度 企业风俗 第三十四页，共四十三页。 Network Optimization Expert Team 企业文化概述 第一页，共四十三页。 前言：为什么要懂得企业文化？ 科学管理 经验管理 靠强有力的领导者进行公司的管理 文治 人治 法治 企业管理 发展演进 文化管理 靠系统的流程和规范制度来进行管理 靠良性的理念、价值观去影响员工，实现员工自动自发的工作行动。 国家富强靠经济，经济繁荣靠企业， 企业兴旺靠管理，管理关键是文化。 不懂企业文化，我们真的落伍了！！ 第二页，共四十三页。 为什么中国人过年的时候，无论怎样辛苦，都要回家和家人团聚？ ——这是我们的文化传统 为什么许多人喜欢喝可乐，穿牛仔，看欧美的电影？ ——这是因为他们喜欢欧美的文化。 为什么中国、日本、韩国、越南都拥有共同的传统节日？ ——这是因为我们是在共同的中华文化圈 为什么南方人喜吃甜与鲜，北方人喜欢咸与辣？ ——这是因为我们拥有不同的饮食文化。 一、文化与企业文化 民国初陈之反《剑桥导引》：“许多许多历史才可以培养一点点传统，许多许多传统才可以培养一点点文化。” 第三页，共四十三页。 “文”为象形字，本意为“在身体上刺画花纹”。 把相同的纹“纹”在每个人身上，标志着我们是一家人。 孔子: “文”——古通假 本意 ——转意 “纹刻纹划”-——引深意 “纹” ——喻意 “记录” “承继” “传承”。 “化”为会意字，本意是“改变，变化”。 第四页，共四十三页。 “文化”一词始见于战国末期的《易传》“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”。后由西汉刘向在其所著《说苑》中组合成“文化”一词。如“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也。文化不改，然后加诛”。 由此，我们看到，在汉语系统中，“文化”的本义就是“以文教化”，它表示对人性情的陶冶、品德的教养，本属精神领域之范畴。 企业文化不仅仅是纹在身上，更重要的是化在心里，让心有变化，有共鸣。化在灵魂深处，化在日常的工作和生活中“化”为会意字，本意是“改变，变化”。企业文化不仅仅是纹在身上，更重要的是化在心里，让心有变化，有共鸣。化在灵魂深处，化在日常的工作和生活中。 第五页，共四十三页。 随着时间的流变和空间的差异，现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。 19世纪末，西方思想传来，翻译者把“文化”一词用来说明英文的Culture一字，Culture一词在拉丁语和中古英语中，指耕种土地的意思，类同于文化之“教化”之一。因为文化修养和种庄稼一样，必须经过辛勤的耕耘，才能获得丰硕的果实。 但总的来说; 文化文化，先文后化重点在文，关键在化。文而不化，越文越差。“文”在纸上，“化”到心里 。 第六页，共四十三页。 文化：是人类区别于其它动物的独特创造，包括人类所创造的一切成果－—物质成果和精神成果。一切非纯自然的东西都可称为文化。 广义的文化：人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义：指精神财富，包括宗教、信仰、风俗