微信营销培训内容实例.ppt

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【海口K5便利店(连锁)】 一、目的   利用微信的“找附近的人”功能,精确、快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体,发布新店面的地址、礼品赠送、优惠活动等信息,吸引更多的顾客到场。   3.与微信网友建立通话后,要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店里,不特意追求销售量,因此只发送免费赠送礼品的信息,但要附带公司的地址和 。 案例二招商银行“爱心漂流瓶” 活动阐述: 招商银行“爱心漂流瓶”互动活动,利用微信中的“漂流瓶”功能开展的公益活动,网友若捡到招商银行的漂流瓶,和招商银行进行简单互动,就可以贡献一份爱心,不少用户都愿意加入这种简单却又可以做慈善事情的活动中。 另,活动期间,网友每捡十次漂流瓶中,基本会有一次机会捡到招商银行的爱心漂流瓶,所以此活动应该是微信与招商银行的一次合作,并对漂流瓶的参与次数进行更改。 个人微信营销技巧 一、增加粉丝的技巧 二、内容营销的技巧    微信公众平台注册、设置、运营 一、微信公众平台注册流程 第一步:登陆微信注册页面 2.百度搜索:微信公众平台 第二步:填写基本信息 第三步:邮箱激活 第四步:信息登记 第五步:公众号信息 二、微信公众平台设置 现场网络演示介绍(图片) 三、微信公众平台的运营 (一)微信公众平台的运营六大原则 (二)微信推广运营之道 (三)微信公众号十大禁忌 (四)微信公众平台活动增粉五步法 (一)微信公众平台的运营六大原则 1.简易原则(简介、名称、互动、活动) 2.简短原则(推送消息每条不要超过500字) 3.实用原则(推送消息) 4.趣味原则(推送消息,心里、星座测试) 5.精准原则(将消息推送给需要的客户) 6.及时亲切原则 (二)微信推广运营之道 1.微信公众号做好内容定位 2.微信尽快完成认证(因为认证的微信号会有搜索中文的特权) 3.灵活利用所有线上线下推广渠道 把微信公众号二维码和微信号放到官网、淘宝网、官方微博,产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上,印制小贴纸,给买家寄出的每一个盒子上都贴有威信二维码和微信号(现场写出目前公司能推广的渠道) 4.搭建自定义回复接口 5.策划大量有奖互动活动(运营要点见下) (5)由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。 (6)对参与用户进行二次分组,每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别。地域等分组,后期非常有利于二次营销。 (7)要注意互动的便利性,尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大提升活动度。 (8)抓住节日时效性活动营销热潮:活动的策划建议多多的采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单 送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需要在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。 6.通过口碑传播(在来源处放淘宝链接为宜、其他网址会被提醒风险) 7.信息频率和推送时间 两三天一次为宜,每次推送具体时间建议选周一和周四晚上8点以后,10点以前:晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多。 周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时也容易接受带有促销信息的实用资讯。 微信互动活动的运营要点 (1)活动规划前需要先了解微信用户的属性,进行市场调研后策划进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告,官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。 (2)活动运营期间需要有专门的客服在后太记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。 (3)基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中将度。 (4)通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道的宣传来刺激参与度,奖品方面不光设置单次的大奖还可置多个参与奖,这样调动用户的积极性。 (三)微信公众号的十大禁忌 1、不要发与微信号无关的垃圾广告。例如你是做家居的,就不能在推送信息时夹带与家居主题不相关的征婚广告。2月份有不少草根大号因为无节制地大量发送不相关广告,从而被关闭群发功能。 2、不能发色情、暴力以及触及政治等敏感话题的信息。微博官方对公众号所发出的信息完全可以监控的。因此,只要发了有关这方面的文字和图片内容,立即被关闭群发功能,乃至封号。 3、不能用强迫或奖励用户把信息分享到

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