质量管理体系基础.pptxVIP

会计学第1页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）导语质量是生命，质量是安全，质量根本是人的意识，所以质量是具有原则性的，唯一性的，和专业性的。第2页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）好品质，就是让顾客满意，假如你是顾客，你愿意购买好的品质的东西，还是买品质不过关的东西?质量就在你身边，别让他们在你不经意中溜走……第3页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）做好质量，先要制定规范和目标，好的质量需有好的管理体系支撑，一个体系的建立，就好比一部法律的建立。第4页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）有质量问题总是要解决的，先要把真正的原因找对，再遵循相关的标准和制度来落实措施，制定标准化，完善企业管理。第5页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）寻找原因和问题，不要钻牛角尖，也不要一个人苦思冥想，来！大家一起来！…脑力风暴法，把大家的看法汇总后分析，得出最有可能的原因和问题。第6页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）品质是循序渐进的，搞品质管理的人，是对生活充满激情的，对工作充满热情的，对爱情充满真情的，对朋友充满挚诚的……第7页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）品质---减少浪费，提高生产力的手段。第8页/共36页第一部分：质量意识 （本章导述产品质量）品质在于管理，只有管理的品质，才是最